Table des matières
Aperçu général
Il est indéniable que 81 % des achats commencent par une recherche en ligne. Google semble être la meilleure plateforme pour que les utilisateurs recherchent des produits lorsqu'ils pensent à acheter. D'autre part, elle permet aussi aux propriétaires de boutiques en ligne de présenter leurs produits à une audience pertinente et d'obtenir plus de ventes. Google Shopping peut devenir le meilleur allié des propriétaires d'entreprises e-commerce, car il les aide à placer leurs produits devant des personnes qui recherchent peut-être activement des produits et services comme les vôtres.
Qu'est-ce que Google Shopping exactement ?
Google Shopping est un moteur d'achat proposé par Google dans le but d'aider les consommateurs à rechercher, comparer et acheter des produits auprès d'un large éventail de vendeurs en ligne. Google Shopping est une vaste plateforme qui organise des millions de produits et leurs avis dans un format visuel attrayant, facilitant la recherche du bon produit pour les clients. La plateforme permet aussi aux clients d'utiliser des filtres pour affiner leurs recherches selon la localisation, la marque, la fourchette de prix, etc. En fonction de vos requêtes de recherche, les produits de Google Shopping seront listés en haut de la page de résultats. Mieux encore, les consommateurs peuvent même acheter directement des produits sur la plateforme, car elle s'accompagne d'une garantie soutenue par Google, pour que vous soyez assuré que votre expérience d'achat est sûre avec Google.
Fonctionnement de Google Shopping
Avant l'explication, prenons un exemple. Supposons que vous cherchiez une paire de chaussures en ligne ; vous irez sur Google et taperez « acheter chaussures femme en ligne » ou quelque chose de similaire. Lorsque vous cliquerez sur le bouton de recherche, vous trouverez de nombreux sites répondant à vos requêtes.
Et lorsque vous cliquez sur l'onglet « Shopping », vous trouvez différents produits de différents détaillants. Vous pouvez filtrer les produits selon le prix, la marque, la taille et plus encore.
Pourquoi devriez-vous être référencé sur Google Shopping ?
Si vous vous demandez si vous devriez être référencé sur Google Shopping, la réponse est oui ! Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles lister vos produits sur Google Shopping peut profiter à votre activité e-commerce / boutique en ligne.
Offre une plus grande visibilité aux produits– Google Shopping peut offrir à vos produits une visibilité sans égale. Une plus grande visibilité de vos produits signifie une plus grande portée auprès des clients et, au final, plus de ventes. En outre, la plateforme Google Shopping permet à vos produits d'apparaître plusieurs fois sur une même page de résultats Google, garantissant ainsi plusieurs expositions de vos produits à vos clients potentiels.
Exposition à des clients à forte intention d'achat– Il est très courant que les clients utilisent Google pour des requêtes liées à leurs besoins d'achat. Il est évident que les clients qui font de telles requêtes sont déjà intéressés par un achat et n'ont peut-être besoin que d'un peu d'information et d'un léger coup de pouce pour finaliser l'achat. Grâce à Google Shopping, vous pouvez montrer vos produits aux clients ayant une forte intention d'achat. Lorsque vos produits sont référencés dans l'une des vitrines les plus populaires au monde, vous pouvez être assuré d'une visibilité maximale de vos produits.
Attrait visuel- Comparées à leurs équivalents textuels, les annonces Google Shopping sont plus accrocheuses et visuellement attrayantes. Chaque fois qu'un utilisateur recherche un produit en particulier, une belle annonce apparaît devant lui avec une image accrocheuse, le titre du produit, sa description, les options de couleur, de taille et plus encore. L'utilisateur dispose de toutes les informations nécessaires pour finaliser l'achat.
Pour présenter la liste de produits à vos clients, les marchands doivent soumettre un flux produits à Google. Il contiendra toutes les données pertinentes de l'inventaire, telles que les images, le nom du produit, le titre, les descriptions et les prix. Après la soumission du flux à Google, l'algorithme de Google traite ces données pour afficher des résultats pertinents au consommateur chaque fois qu'il recherche des produits ou services liés aux vôtres.
Lorsqu'un client saisit une requête liée à vos produits, Google affiche vos produits du flux, et les utilisateurs peuvent cliquer dessus pour être redirigés vers le site du marchand afin de finaliser leur achat.
Voilà comment fonctionne Google Shopping.
Différents types d'annonces Google Shopping
Il existe quatre types d'annonces Google Shopping, mentionnés ci-dessous :-
Annonces d'inventaire local- Grâce aux annonces d'inventaire local, vous pouvez présenter vos produits aux utilisateurs locaux. Chaque fois qu'un utilisateur clique sur ces annonces, il est redirigé vers une page locale où il peut voir les informations relatives à votre inventaire, comme les horaires d'ouverture de votre magasin et les produits actuellement en liste.
Annonces Showcase Shopping– Si vous voulez présenter des produits similaires dans une seule annonce, les annonces Showcase Shopping peuvent vous convenir. Elles permettent aux utilisateurs d'examiner les caractéristiques de différents produits, de les comparer et de choisir celui qui répond à leurs besoins.
Annonces Product Shopping– Ce sont les types d'annonces les plus courants, dans lesquels un seul produit est présenté. Vous y trouvez l'image et les informations de base du produit.
Annonces de remarketing dynamique– Ces annonces ciblent les clients qui ont peut-être déjà visité votre site ou interagi avec votre produit sans finaliser l'achat. Les annonces de remarketing display présentent généralement des produits que le client a pu consulter sur votre site. En outre, un message personnel peut être ajouté pour inciter les utilisateurs à finaliser l'achat.
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Quel est le processus de gestion de Google Shopping ?
Le processus de gestion de Google Shopping est divisé en plusieurs étapes, expliquées ci-dessous :-
Audit du compte- Le processus commence par un audit approfondi de votre compte. Si c'est la première fois que vous utilisez Google Shopping, nos experts créeront un nouveau compte pour vous. Si vous avez déjà un compte Google Shopping, il sera analysé en profondeur afin d'y apporter des améliorations pour en tirer le maximum.
Gestion du flux produits- L'étape suivante est l'optimisation et la gestion du flux produits. Nous analyserons et optimiserons minutieusement vos produits pour augmenter leurs chances de mieux se classer dans les flux Google Shopping. Nous chercherons aussi des moyens d'améliorer la qualité de vos flux produits pour obtenir les meilleurs résultats. Il convient de noter ici que la gestion du flux produits n'est pas un travail ponctuel, mais un processus continu qui exige une optimisation constante des produits.
Recherche approfondie de mots-clés– Nous mènerons une recherche de mots-clés approfondie pour trouver les meilleurs mots-clés correspondant à vos produits. En plus des meilleurs mots-clés, nous préparerons aussi une liste de mots-clés négatifs à éviter. Avec les mots-clés, nous formulerons aussi des recommandations pour améliorer la performance de vos mots-clés dans Google Shopping.
Création d'annonces et gestion de la campagne– Vient maintenant la partie délicate, à savoir la création et la gestion d'une annonce. Nous commencerons à créer les annonces après avoir optimisé vos données produits. Une attention particulière est portée à la création des annonces pour que vos campagnes ciblées bénéficient d'une exposition maximale auprès de vos clients potentiels.
Optimisation des enchères- Faire classer vos annonces sur Google Shopping peut être extrêmement difficile. Pour vous aider à obtenir les meilleurs résultats, nous travaillerons étroitement avec vous pour créer une stratégie d'enchères efficace qui tire le meilleur parti de votre campagne. L'optimisation des enchères est un processus continu exigeant une surveillance et une optimisation constantes pour obtenir les meilleurs résultats.
Suivi et reporting mensuels– Softtrix dispose d'une équipe d'experts pour gérer vos campagnes Google Shopping. Nous fournissons à nos clients des rapports détaillés afin qu'ils puissent mesurer l'avancement de leurs campagnes.
Que sont les services de gestion Google Shopping ?
Les services de gestion Google Shopping aident à faire apparaître vos produits dans les recherches pertinentes. Ces services contribuent à maximiser le CTR de vos annonces et à augmenter le nombre de ventes.
Si vous débutez avec Google Shopping, il est recommandé de travailler avec une société de gestion Google Shopping comme Softtrix, capable de répondre à vos besoins. Nous savons ce qu'il faut pour créer, optimiser et gérer des annonces gagnantes qui obtiennent un maximum de clics et de ventes. Notre riche expérience dans tous les aspects du marketing digital, comme l'optimisation pour les moteurs de recherche, le paiement au clic, le marketing des réseaux sociaux et plus encore, aide nos clients à tirer le meilleur de leurs campagnes publicitaires.
Ce qui est inclus dans les services de gestion Google Shopping
Les principaux éléments inclus dans nos services de gestion Google Shopping sont expliqués ci-dessous :-
- Nous créerons des stratégies sur mesure pour vos campagnes, conçues pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise.
- Nos experts veilleront à ce que les données produits dans Google Merchant Center soient exactes et optimisées pour les recherches appropriées.
- Nous optimiserons aussi vos images produits pour améliorer la performance de votre campagne.
- Nous élaborerons des stratégies d'enchères éprouvées pour maximiser le ROAS – retour sur les dépenses publicitaires.
- Nous paramétrerons soigneusement vos campagnes pour que vous puissiez choisir les types d'annonces et le ciblage idéaux
- Nos experts surveilleront et mettront à jour avec soin vos données Google Merchant Center et apporteront les modifications correspondantes dans les campagnes Google Shopping.
- Nous fournirons des rapports et des mises à jour réguliers sur la performance de vos campagnes.
Pourquoi choisir Sofftrix comme prestataire de services de gestion Google Shopping ?
2 décennies d'expérience dans le domaine– Nous sommes fiers de dire que nous avons plus de deux décennies d'expérience en marketing digital. Nous avons les connaissances, l'expérience et les compétences pour maximiser les résultats de vos campagnes Google Shopping. Nos experts possèdent une connaissance approfondie de Google Ads, des dépenses publicitaires et de la gestion de la clientèle et du chiffre d'affaires pour offrir à nos clients les meilleurs résultats.
Stratégies personnalisées– Avec nous, vous avez l'assurance de bénéficier de stratégies personnalisées selon vos objectifs commerciaux. Nous prendrons le temps de comprendre vos objectifs et la concurrence sur le marché, puis élaborerons des stratégies pour relever ces défis et répondre aux besoins de votre entreprise.
Reporting régulier– Nous croyons en la transparence totale, c'est pourquoi nous tenons nos clients informés de la performance de leurs campagnes publicitaires. Nos experts vous enverront des rapports périodiques et des consultations pour vous tenir informé.
Une gamme complète de services- Chez Sofftrix, nous sommes spécialisés dans l'offre à nos clients d'une gamme complète de services de marketing digital, notamment l'optimisation pour les moteurs de recherche, le marketing des réseaux sociaux, la gestion de la réputation en ligne, la publicité au paiement au clic, etc. Avec nous, vous avez l'assurance que tous vos besoins en marketing digital seront satisfaits de manière efficace.
Coût de la gestion Google Shopping
| Fonctionnalités | Essentiel | Avancé | Professionnel | Entreprise |
|---|---|---|---|---|
| Budget publicitaire | $500-$2000 | $2000-$5000 | $5000-$7000 | $7500+ |
| Mots-clés | Jusqu'à 50 | Jusqu'à 100 | Jusqu'à 125 | 125+ |
| Réseau publicitaire | ||||
| Mots-clés négatifs | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Suivi des conversions | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Reporting mensuel avec Google Data Studio | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Annonces mobiles | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Extensions d'appel | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Remarketing | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Conférences téléphoniques | Une fois par mois | Deux fois par mois | Une fois par semaine | Une fois par semaine |
| Sans contrat | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Tests de performance des textes d'annonces | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Développement et ajustement continus des mots-clés | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Rédaction des textes de campagnes publicitaires | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Analyse de la concurrence | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Insertion dynamique de mots-clés dans les annonces | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Gestion stratégique des enchères | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Surveillance du compte PPC | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Frais de gestion | $300-$500 | $500-$700 | $700-$800 | Contactez-nous pour un tarif |
Frais de gestion des annonces Google Shopping
| Niveaux | Dépenses publicitaires | Frais de gestion |
|---|---|---|
| Niveau 1 | $500-$2000 | *$300-$500 |
| Niveau 2 | $2000-$5000 | *$500-$700 |
| Niveau 3 | $5000-$7500 | *$700-$800 |
| Niveau 4 | $7500+ | À définir |
*- Les frais de gestion seront facturés en fonction du travail nécessaire. Veuillez nous contacter afin que nous puissions vous proposer le meilleur devis selon vos besoins.
Forfait Google Ads
| Fonctionnalités | Basique | Intermédiaire | Avancé |
|---|---|---|---|
| Budget mensuel | $500-$1,000 | $1,000-$2,500 | $2,500+ |
| Création et configuration du compte | ✔ | ✔ | ✔ |
| Recherche et ciblage de mots-clés | ✔ | ✔ | ✔ |
| Création et test des annonces | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestion des campagnes et optimisation de base | ✔ | ✔ | ✔ |
| Reporting | Hebdomadaire | Bimensuel | Sur mesure |
| Ciblage avancé par mots-clés | X | ✔ | ✔ |
| Tests d'annonces et optimisation des campagnes | X | ✔ | ✔ |
| Conférences téléphoniques | Mensuel | Hebdomadaire | Bimensuel |
| Gestion complète du compte | X | X | ✔ |
| Frais de gestion | $300 | $500 | $700-$800 |
La promesse de Softtrix !
Chez Softtrix, nous savons que créer, optimiser et gérer des annonces Google Shopping peut être difficile et exiger beaucoup de temps, de ressources et d'investissement. Nous sommes fiers de nos réalisations et nous nous engageons à vous offrir un meilleur retour sur investissement. Avec nous, vous avez l'assurance d'une transparence totale sur vos objectifs et finalités commerciaux.
Trois choses nous distinguent des autres :-
- Nous fixons des objectifs mesurables. Pour les atteindre, nous élaborons une stratégie orientée résultats, qui nous aide à atteindre les buts et objectifs que nous avons définis pour l'entreprise.
- Nous sommes Google Premier Partner, ce qui signifie que vous pouvez être tranquille : nous savons ce que nous faisons.
- Nous vous tiendrons informé et à jour des dernières évolutions de votre compte.
Écoutez ce que nos experts ont à dire !
Questions fréquentes sur le coût de la gestion Google Shopping
Vos annonces Google Shopping seront affichées de la même manière que les résultats de recherche principaux de Google, en haut et en bas des pages de résultats. Google peut expérimenter d'autres mises en page, mais la page d'accueil du hub ne présente que des annonces.
Une majoration fixe en pourcentage peut vous être facturée sur le CPC payé dans l'enchère Google. Cette marge est déduite des enchères avant leur entrée dans l'enchère. La configuration de l'enchère permet aux marchands de payer ce qui est nécessaire pour battre l'enchérisseur suivant.
Google Shopping fonctionne selon un modèle de libre-service et de conseil, où les marchands peuvent gérer leurs flux et leurs campagnes.
Google Shopping offre d'excellents avantages aux marchands. Ils bénéficieront de services de haute qualité et d'aucun frais supplémentaire pour les services de conseil dans toute l'Europe.
Les annonceurs sont facturés lorsque les utilisateurs cliquent sur leurs annonces. Le coût facturé dépend de la concurrence. Comme il n'existe ni montant d'enchère minimum ni maximum, vous pouvez payer ce que vous voulez sur la plateforme selon vos besoins.
Google Shopping peut vous offrir une exposition inégalée par rapport aux autres plateformes. Il peut ouvrir les vannes d'une avalanche de clics positifs, qui se traduisent au final par plus de ventes pour votre entreprise. Premièrement, les annonces Google Shopping s'affichent en haut, ce qui signifie que les acheteurs sont plus susceptibles de cliquer dessus. Deuxièmement, les clients sont plus enclins à cliquer sur les annonces Google Shopping que sur les annonces textuelles de la page de résultats de recherche.
Si vous débutez, nous vous suggérons de confier le travail à des experts. Les experts sont compétents, expérimentés et qualifiés pour créer, optimiser et gérer des annonces Google afin d'obtenir les meilleurs résultats.
Beaucoup de temps est consacré à la recherche de mots-clés pertinents dans les campagnes de recherche Google, mais ce n'est pas obligatoire pour les campagnes Google Shopping. Google est un moteur de recherche intelligent qui utilise votre flux pour déterminer les requêtes de recherche qui déclencheront vos annonces. Lorsque vous importez correctement les données dans votre flux, Google peut trouver les termes de recherche les plus pertinents pour afficher vos annonces.
Les deux plateformes — Amazon et Google — fonctionnent sur des modèles de coût par clic. Le CPC moyen de Google est supérieur à celui d'Amazon, ce qui rend Amazon plus rentable en termes d'argent. En revanche, Amazon prélève aussi une commission pour vendre sur la place de marché.
Autre facteur distinctif : Google fonctionne selon les principes du retour sur les dépenses publicitaires, tandis qu'Amazon fonctionne selon le coût moyen des ventes.
Les deux sont des plateformes tout aussi impressionnantes, axées sur des clients prêts à convertir. Les statistiques indiquent que la majorité des clients achètent sur Amazon. Mais Google reste une excellente plateforme pour toucher votre audience potentielle. À noter que Google vous place devant vos clients potentiels ou prêts à acheter.
