جدول المحتويات
نظرة عامة
لا يمكن إنكار أن 81% من عمليات الشراء تبدأ ببحث عبر الإنترنت. ويبدو أن Google هي أفضل منصة للمستخدمين للبحث عن المنتجات عندما يفكرون في التسوق. ومن ناحية أخرى، تتيح أيضًا لأصحاب المتاجر الإلكترونية عرض منتجاتهم أمام جمهور ملائم والحصول على مبيعات أكثر. ويمكن أن يكون Google Shopping أفضل صديق لأصحاب أعمال التجارة الإلكترونية لأنه يساعدهم على وضع منتجاتهم أمام أشخاص قد يبحثون بنشاط عن منتجات وخدمات مثل منتجاتكم.
ما هو Google Shopping بالضبط؟
Google Shopping هو محرك تسوق توفره Google بهدف مساعدة المستهلكين على البحث عن المنتجات ومقارنتها وشرائها من مجموعة واسعة من البائعين عبر الإنترنت. وهو منصة واسعة تنظّم ملايين المنتجات ومراجعاتها بتنسيق بصري جذاب، مما يسهّل على العملاء إيجاد المنتج المناسب. كما تتيح المنصة للعملاء استخدام المرشحات لتضييق عمليات البحث بحسب الموقع والعلامة ونطاق السعر وغير ذلك. وبناءً على استعلامات البحث لديك، ستُدرج المنتجات في Google Shopping أعلى صفحة النتائج. ليس هذا فحسب، بل يستطيع المستهلكون الشراء مباشرة من المنصة لأنها تأتي بضمان تدعمه Google لتطمئن إلى أن تجربة التسوق آمنة مع Google.
كيف يعمل Google Shopping
قبل الشرح، لنفهم مثالًا هنا. لنفترض أنك تبحث عن زوج من الأحذية عبر الإنترنت فستذهب إلى Google وتكتب «شراء أحذية نسائية عبر الإنترنت» أو شيئًا من هذا القبيل. عندما تضغط زر البحث ستجد كثيرًا من المواقع التي تلبي استعلاماتك.
وعندما تنقر على تبويب «Shopping» ستجد منتجات مختلفة من تجار تجزئة مختلفين. ويمكنك تصفية المنتجات بحسب السعر والعلامة والمقاس وغير ذلك.
لماذا ينبغي أن تُدرج في Google Shopping؟
إذا كنت تتساءل ما إذا كان ينبغي إدراجك في Google Shopping فالإجابة نعم! فيما يلي بعض أهم الأسباب التي تجعل إدراج منتجاتك في Google Shopping مفيدًا لنشاطك في التجارة الإلكترونية/متجرك الإلكتروني.
يوفر ظهورًا أكبر للمنتجات– يمكن لـ Google Shopping منح منتجاتك ظهورًا لا مثيل له. والظهور الأكبر لمنتجاتك يعني وصولًا أكبر إلى العملاء ومبيعات أكثر في النهاية. ليس هذا فحسب، بل تتيح منصة Google Shopping لمنتجاتك الظهور عدة مرات داخل صفحة نتائج بحث Google الواحدة، مما يضمن تعرضًا متعددًا لمنتجاتك أمام عملائك المحتملين.
التعرض لعملاء ذوي نية شراء عالية– من الشائع أن يستخدم العملاء Google لاستعلامات متعلقة باحتياجات الشراء. ومن الواضح أن العملاء الذين يطرحون مثل هذه الاستعلامات مهتمون بالفعل بالشراء، وربما يحتاجون فقط إلى بعض المعلومات ودفعة بسيطة لإتمام الشراء. وبمساعدة Google Shopping يمكنك عرض منتجاتك على العملاء ذوي نية الشراء العالية. وعندما تُدرج منتجاتك في واحدة من أشهر واجهات المتاجر في العالم، يمكنك الاطمئنان إلى أقصى ظهور لمنتجاتك.
الجاذبية البصرية- مقارنةً بنظيراتها النصية، تكون إعلانات Google Shopping أكثر لفتًا للانتباه وجاذبية بصرية. وكلما بحث مستخدم عن منتج معين سيظهر أمامه إعلان جميل يتضمن صورة لافتة وعنوان المنتج ووصفه وخيارات الألوان وخيارات المقاسات وغير ذلك. وتُعرض على المستخدم جميع المعلومات المطلوبة لإتمام الشراء.
لعرض قائمة المنتجات لعملائك، يجب على التجار إرسال خلاصة منتجات إلى Google. وستحتوي على جميع البيانات ذات الصلة من المخزون مثل الصور واسم المنتج وعنوانه والأوصاف والأسعار. وبعد إرسال الخلاصة إلى Google، ستعالج خوارزمية Google هذه البيانات لعرض نتائج ملائمة للمستهلك كلما بحث عن منتجات أو خدمات مرتبطة بمنتجاتك.
عندما يكتب العميل استعلام بحث متعلقًا بمنتجاتك، ستعرض Google منتجاتك من الخلاصة، ويمكن للمستخدمين النقر عليها ليُنقلوا إلى موقع التاجر لإتمام الشراء.
هكذا يعمل Google Shopping.
أنواع مختلفة من إعلانات Google Shopping
هناك أربعة أنواع مختلفة من إعلانات Google Shopping مذكورة أدناه:-
إعلانات المخزون المحلي- بمساعدة إعلانات المخزون المحلي، يمكنك عرض منتجاتك للمستخدمين المحليين. وكلما نقر مستخدم على هذه الإعلانات يُعاد توجيهه إلى صفحة محلية يرى فيها معلومات متعلقة بمخزونك، مثل ساعات عمل متجرك والمنتجات الحالية في القائمة.
إعلانات Showcase Shopping– إذا أردت عرض منتجات متشابهة في إعلان واحد، فقد تناسبك إعلانات Showcase Shopping. فهي تتيح للمستخدمين النظر في ميزات منتجات مختلفة وإجراء مقارنات واختيار ما يناسب احتياجاتهم.
إعلانات Product Shopping– هذه هي أكثر أنواع الإعلانات شيوعًا حيث يُعرض منتج واحد. ويمكنك أن تجد في إعلان Product Shopping صورة المنتج ومعلوماته الأساسية.
إعلانات إعادة التسويق الديناميكية– تستهدف هذه الإعلانات العملاء الذين ربما زاروا موقعك سابقًا أو تفاعلوا مع منتجك لكنهم لم يكملوا الشراء. وعادةً ما تعرض إعلانات إعادة التسويق المصوّرة منتجات ربما شاهدها العميل على موقعك. وليس هذا فحسب، بل يمكن أيضًا إضافة رسالة شخصية لتحفيز المستخدمين على إتمام الشراء.
هل تواجه صعوبة في تحقيق المبيعات؟
دع الإعلانات المدفوعة تحوّل متاعبك إلى انتصارات تجارية!
- اجذب جمهورًا محتملًا مستهدفًا
- معدل تحويل مرتفع
- زيادة عائد الاستثمار (ROI)
ما هي عملية إدارة Google Shopping؟
تنقسم عملية إدارة Google Shopping إلى خطوات متعددة موضحة أدناه:-
تدقيق الحساب- ستبدأ العملية بتدقيق شامل لحسابك. إذا كانت هذه أول مرة تستخدم فيها Google Shopping، سينشئ خبراؤنا حسابًا جديدًا لك. وإذا كان لديك حساب على Google Shopping بالفعل، فسيُحلل بدقة لإدخال تحسينات تحقق أقصى النتائج.
إدارة خلاصة المنتجات- الخطوة التالية هي تحسين خلاصة المنتجات وإدارتها. سنحلل منتجاتك ونحسّنها بدقة لزيادة فرصها في الترتيب الأعلى في خلاصات Google Shopping. وسنبحث أيضًا عن طرق لتحسين جودة خلاصات منتجاتك لتحقيق أفضل النتائج. وجدير بالذكر أن إدارة خلاصة المنتجات ليست عملًا لمرة واحدة بل عملية مستمرة تتطلب تحسينًا متواصلًا للمنتجات.
بحث شامل عن الكلمات المفتاحية– سنجري بحثًا شاملًا عن الكلمات المفتاحية لإيجاد أفضل الكلمات التي تتطابق مع منتجاتك. وإلى جانب أفضل الكلمات المفتاحية، سنعد أيضًا قائمة بالكلمات المفتاحية السلبية التي ينبغي تجنبها. ومع الكلمات المفتاحية سنقدم أيضًا بعض التوصيات لتحسين أداء كلماتك المفتاحية في Google Shopping.
إنشاء الإعلان وإدارة الحملة– والآن يأتي الجزء الصعب، أي إنشاء إعلان وإدارته. سنبدأ بإنشاء الإعلانات بعد تحسين بيانات منتجاتك. ويُولى اهتمام دقيق عند إنشاء الإعلانات لضمان أن تحقق حملاتك المستهدفة أقصى تعرض لدى عملائك المحتملين.
تحسين المزايدات- قد يكون جعل إعلاناتك تترتب في Google Shopping تحديًا بالغًا. ولمساعدتك على تحقيق أقصى النتائج لإعلاناتك، سنعمل معك عن كثب لإنشاء استراتيجية مزايدة فعالة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من حملتك. وتحسين المزايدات عملية مستمرة تتطلب مراقبة وتحسينًا متواصلين للحصول على أفضل النتائج.
التتبع والتقارير الشهرية– لدى Softtrix فريق من الخبراء للتعامل مع حملات Google Shopping الخاصة بك. نقدم لعملائنا تقارير مفصلة ليتمكنوا من قياس تقدم حملاتهم.
ما هي خدمات إدارة Google Shopping؟
تفيد خدمات إدارة Google Shopping في ضمان ظهور منتجاتك في عمليات البحث ذات الصلة. وتساعد هذه الخدمات على تعظيم معدل النقر على إعلاناتك وزيادة عدد المبيعات.
إذا كنت جديدًا على Google Shopping، يُنصح بالعمل مع شركة إدارة Google Shopping مثل Softtrix قادرة على تلبية احتياجاتك. نعرف ما يلزم لإنشاء إعلانات رابحة وتحسينها وإدارتها بحيث تحقق أقصى النقرات والمبيعات. وتساعد خبرتنا الواسعة في جميع جوانب التسويق الرقمي، مثل تحسين محركات البحث والدفع لكل نقرة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها، عملاءنا على تحقيق أقصى استفادة من حملاتهم الإعلانية.
ما تتضمنه خدمات إدارة Google Shopping
فيما يلي شرح لأهم ما تتضمنه خدمات إدارة Google Shopping لدينا:-
- سننشئ استراتيجيات مخصصة لحملاتك مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لنشاطك.
- سيضمن خبراؤنا أن تكون بيانات منتجاتك في Google Merchant Center دقيقة ومحسّنة لعمليات البحث المناسبة.
- سنحسّن أيضًا صور منتجاتك لتحسين أداء حملتك.
- سننشئ استراتيجيات مزايدة مثبتة لتعظيم ROAS – العائد على الإنفاق الإعلاني.
- سنضبط حملاتك بعناية لتتمكن من اختيار أنواع الإعلانات والاستهداف المثالية
- سيراقب خبراؤنا بيانات Google Merchant Center لديك ويحدّثونها بعناية ويجرون التغييرات اللازمة في حملات Google Shopping.
- سنقدم تقارير وتحديثات منتظمة عن أداء حملاتك.
لماذا تختار Sofftrix مزود خدمة إدارة Google Shopping؟
عقدان من الخبرة في المجال– نفخر بالقول إن لدينا أكثر من عقدين من الخبرة في التسويق الرقمي. لدينا المعرفة والخبرة والمهارات لتعظيم نتائج حملات Google Shopping الخاصة بك. ويمتلك خبراؤنا معرفة عميقة بـ Google Ads والإنفاق الإعلاني وإدارة قاعدة العملاء والإيرادات لتقديم أفضل النتائج لعملائنا.
استراتيجيات مخصصة– معنا يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستحصل على استراتيجيات مخصصة وفق أهداف عملك. سنأخذ الوقت لفهم أهداف عملك والمنافسة في السوق ثم نضع استراتيجيات للتغلب على تلك التحديات وتلبية احتياجات نشاطك.
تقارير منتظمة– نؤمن بالشفافية التامة، ولذلك نبقي عملاءنا على اطلاع بأداء حملاتهم الإعلانية. وسيرسل لك خبراؤنا تقارير دورية واستشارات لإبقائك على اطلاع.
مجموعة شاملة من الخدمات- في Sofftrix نتخصص في تقديم مجموعة كاملة من خدمات التسويق الرقمي لعملائنا، تشمل تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإدارة السمعة على الإنترنت والإعلان بالدفع لكل نقرة وغير ذلك. معنا يمكنك أن تطمئن إلى أن جميع احتياجاتك في التسويق الرقمي ستُلبى بفعالية.
تكلفة إدارة Google Shopping
| الميزات | الأساسي | متقدم | المحترف | المؤسسات |
|---|---|---|---|---|
| الميزانية الإعلانية | $500-$2000 | $2000-$5000 | $5000-$7000 | $7500+ |
| الكلمات المفتاحية | حتى 50 | حتى 100 | حتى 125 | 125+ |
| شبكة الإعلانات | ||||
| الكلمات المفتاحية السلبية | نعم | نعم | نعم | نعم |
| تتبع التحويلات | نعم | نعم | نعم | نعم |
| تقارير شهرية باستخدام Google Data Studio | نعم | نعم | نعم | نعم |
| إعلانات الجوال | نعم | نعم | نعم | نعم |
| امتدادات الاتصال | نعم | نعم | نعم | نعم |
| إعادة التسويق | نعم | نعم | نعم | نعم |
| مكالمات المؤتمرات | مرة في الشهر | مرتان في الشهر | مرة في الأسبوع | مرة في الأسبوع |
| بلا عقود | نعم | نعم | نعم | نعم |
| اختبار أداء نصوص الإعلانات | نعم | نعم | نعم | نعم |
| تطوير الكلمات المفتاحية وضبطها باستمرار | نعم | نعم | نعم | نعم |
| كتابة نصوص الحملات الإعلانية | نعم | نعم | نعم | نعم |
| تحليل المنافسين | نعم | نعم | نعم | نعم |
| إدراج ديناميكي للكلمات المفتاحية في الإعلانات | نعم | نعم | نعم | نعم |
| إدارة استراتيجية للمزايدات | نعم | نعم | نعم | نعم |
| مراقبة حساب PPC | نعم | نعم | نعم | نعم |
| رسوم الإدارة | $300-$500 | $500-$700 | $700-$800 | تواصل معنا لمعرفة السعر |
رسوم إدارة إعلانات Google Shopping
| المستويات | الإنفاق الإعلاني | رسوم الإدارة |
|---|---|---|
| المستوى 1 | $500-$2000 | *$300-$500 |
| المستوى 2 | $2000-$5000 | *$500-$700 |
| المستوى 3 | $5000-$7500 | *$700-$800 |
| المستوى 4 | $7500+ | يُحدد لاحقًا |
*- ستُحتسب رسوم الإدارة بحسب العمل المطلوب. يرجى التواصل معنا لنقدم لك أفضل عرض سعر بحسب متطلباتك.
باقة Google Ads
| الميزات | أساسي | المتوسط | متقدم |
|---|---|---|---|
| الميزانية الشهرية | $500-$1,000 | $1,000-$2,500 | $2,500+ |
| إعداد الحساب وتهيئته | ✔ | ✔ | ✔ |
| بحث الكلمات المفتاحية واستهدافها | ✔ | ✔ | ✔ |
| إنشاء الإعلانات واختبارها | ✔ | ✔ | ✔ |
| إدارة الحملات والتحسين الأساسي | ✔ | ✔ | ✔ |
| التقارير | أسبوعي | كل أسبوعين | مخصص |
| استهداف متقدم بالكلمات المفتاحية | X | ✔ | ✔ |
| اختبار الإعلانات وتحسين الحملات | X | ✔ | ✔ |
| مكالمات المؤتمرات | شهريًا | أسبوعي | كل أسبوعين |
| إدارة كاملة للحساب | X | X | ✔ |
| رسوم الإدارة | $300 | $500 | $700-$800 |
وعد Softtrix!
في Softtrix ندرك أن إنشاء إعلانات Google Shopping وتحسينها وإدارتها قد يكون صعبًا ويتطلب وقتًا وموارد واستثمارًا كبيرًا. نفخر بإنجازاتنا ونلتزم بتقديم عوائد استثمار أعلى لك. معنا يمكنك الاطمئنان إلى أنك ستحصل على شفافية كاملة بشأن أهداف عملك وغاياته.
ثلاثة أمور تميزنا عن الآخرين:-
- نضع أهدافًا قابلة للقياس. ولتحقيقها ننشئ استراتيجية موجهة نحو النتائج تساعدنا على بلوغ الأهداف والغايات التي وضعناها للنشاط.
- نحن شريك Google Premier، مما يعني أنك مطمئن إلى أننا نعرف ما نفعله.
- سنبقيك على اطلاع ومحدّثًا بأحدث ما يجري في حسابك.
استمع إلى ما يقوله خبراؤنا!
أسئلة شائعة حول تكلفة إدارة Google Shopping
ستُعرض إعلانات Google Shopping الخاصة بك بشكل مشابه لنتائج بحث Google الرئيسية في أعلى صفحات النتائج وأسفلها. وقد تجرب Google تخطيطات أخرى، لكن الصفحة الرئيسية للمركز تعرض إعلانات فقط.
قد تُفرض عليك نسبة هامش ثابتة على تكلفة النقرة المدفوعة في مزاد Google. ويُخصم هذا الهامش من المزايدات قبل دخولها المزاد. ويتيح إعداد المزاد للتجار دفع ما يلزم للتفوق على المزايد التالي.
يعمل Google Shopping بنموذج الخدمة الذاتية والاستشارات حيث يمكن للتجار إدارة خلاصاتهم وحملاتهم.
يقدم Google Shopping فوائد رائعة للتجار. إذ سيحصل التجار على خدمات عالية الجودة دون رسوم إضافية لخدمات الاستشارات في أنحاء أوروبا.
يُحاسَب المعلنون عندما ينقر المستخدمون على إعلاناتهم. وتعتمد التكلفة التي يُحاسبون بها على المنافسة. وبما أنه لا توجد مبالغ مزايدة دنيا أو قصوى، يمكنك دفع ما تشاء على المنصة بحسب احتياجاتك.
يمكن لـ Google Shopping منحك تعرضًا لا تقدمه أي منصة أخرى. إذ يمكنه فتح أبواب النقرات الإيجابية، مما ينتج في النهاية مبيعات أكثر لنشاطك. أولًا، تُعرض إعلانات Google Shopping في الأعلى، مما يعني أن المتسوقين أكثر ميلًا للنقر عليها. وثانيًا، يميل العملاء أكثر إلى النقر على إعلانات Google Shopping مقارنة بالإعلانات النصية في صفحة نتائج البحث.
إذا كنت مبتدئًا فنقترح أن تترك العمل للخبراء. فالخبراء على دراية وخبرة ومهارة في إنشاء إعلانات Google وتحسينها وإدارتها لتحقيق أقصى النتائج.
يُكرَّس قدر كبير من الوقت لإيجاد الكلمات المفتاحية الملائمة في حملات بحث Google، لكن ذلك اختياري في حملات Google Shopping. فـ Google محرك بحث ذكي يستخدم خلاصتك لتحديد استعلامات البحث التي ستُطلق إعلاناتك. وعندما ترفع البيانات بشكل صحيح إلى خلاصتك، تستطيع Google إيجاد أكثر مصطلحات البحث ملاءمة لعرض إعلاناتك.
تعمل المنصتان — Amazon وGoogle — بنماذج التكلفة لكل نقرة. ومتوسط تكلفة النقرة في Google أعلى منه في Amazon، مما يجعل Amazon أكثر فعالية من حيث التكلفة. من ناحية أخرى، تفرض Amazon أيضًا عمولة على البيع في السوق.
عامل مميز آخر هو أن Google تعمل على مبادئ العائد على الإنفاق الإعلاني، بينما تعمل Amazon على متوسط تكلفة المبيعات.
كلتاهما منصتان مثيرتان للإعجاب بالقدر نفسه وتركزان على عملاء جاهزين للتحويل. وتقول الإحصاءات إن غالبية العملاء يتسوقون على Amazon. لكن Google تظل منصة رائعة للوصول إلى جمهورك المحتمل. وجدير بالذكر أن Google تضعك أمام عملائك المحتملين أو الجاهزين للشراء.
