La capacidad de atraer nuevos clientes puede hacer o deshacer un negocio de comercio electrónico. En la carrera por superar a la competencia y aumentar los ingresos, el tráfico generado por la búsqueda orgánica puede ser fundamental. Y aquí es donde la optimización para motores de búsqueda desempeña un papel clave: llevar su sitio web de comercio electrónico a lo más alto de las clasificaciones de los motores de búsqueda y generar reconocimiento de marca. Con una estrategia probada y orientada a resultados, los ingresos generados con SEO pueden ser significativos. Lea este caso práctico de SEO para comercio electrónico.
¿Qué es el SEO para comercio electrónico?
La optimización para motores de búsqueda para comercio electrónico es el proceso de atraer tráfico orgánico (gratuito o no de pago) desde motores de búsqueda como Google, Yahoo y Bing a su tienda online.
Cuando un usuario busca algo en Google, se le dirige a la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). La página de resultados del motor de búsqueda aparece a continuación y muestra los productos o servicios que se buscan.
Los sitios web que aparecen debajo de la sección marcada como «Anuncios» son resultados de búsqueda orgánicos (en rojo). Los resultados orgánicos siempre aparecen debajo de los anuncios de pago de Google y de los anuncios de Google Shopping, pero obtienen una alta tasa de clics. Según BrightEdge, los resultados de búsqueda orgánicos generan más del 53,3 % de todo el tráfico de los sitios web. La gente considera que los sitios web que aparecen en los resultados orgánicos son más creíbles y fiables.
Por lo tanto, los negocios de comercio electrónico no pueden hacer la vista gorda ante el SEO orgánico si quieren llevar su tienda online y sus productos ante nuevas audiencias. Algunos de los principales beneficios del SEO para comercio electrónico son:
- Mejor posicionamiento en las SERP
- Mayor reconocimiento de marca
- Atraer tráfico de bajo coste en la fase de conocimiento del embudo de marketing
- Llegar a clientes realmente interesados mediante el remarketing e impulsar las conversiones
- Comprender a sus compradores y, del mismo modo, optimizar la usabilidad de su sitio web para mejorar la experiencia
La siguiente imagen le ayudará a entender los elementos clave del SEO para comercio electrónico que pueden contribuir a mejorar el ROI:
Cómo una marca de ropa generó 31 000 $ en ventas con SEO para comercio electrónico: caso práctico de éxito SEO
En esta sección analizaremos un caso práctico de SEO para comercio electrónico de una marca de ropa que obtuvo 31 000 $ de ROI al implementar una estrategia SEO orientada a resultados. Analizar el caso práctico le ayudará a aplicar las estrategias a su negocio de comercio electrónico e impulsar un mayor ROI.
Retos de la marca
La marca es un negocio de comercio electrónico con sede en EE. UU. del sector de la ropa y los regalos. Cuenta con una extensa colección de productos de calidad premium y ofrece un excelente servicio al cliente. A pesar de contar con productos y servicios de la mejor calidad, la marca de ropa y regalos no lograba generar buenas ventas ni ROI. La estrategia de marketing no ofrecía resultados óptimos y atravesaba dificultades para alcanzar sus objetivos de rentabilidad.
Análisis inicial de las estrategias de marketing de la marca
La marca recurrió a una agencia de SEO para comercio electrónico con experiencia que evaluó a fondo sus estrategias de marketing actuales para encontrar posibles carencias. Tras el análisis, se identificaron las siguientes limitaciones que indican claramente por qué la estrategia no logró resultados SEO probados.
- El sitio web de comercio electrónico carecía de contenido de alta calidad, atractivo y relevante
- Una investigación y optimización de palabras clave deficientes afectaron al posicionamiento del sitio web
- No había backlinks orgánicos, lo que impidió establecer la credibilidad y la autoridad del sitio web de comercio electrónico ante los motores de búsqueda
Así pues, el CONTENIDO, las PALABRAS CLAVE y los BACKLINKS eran los dos problemas principales en los que la agencia de SEO debía trabajar de forma dedicada para ofrecer resultados eficaces.
Reestructuración de la estrategia SEO
La agencia de SEO para comercio electrónico adoptó un enfoque integral y trabajó en cada elemento por turnos para lograr resultados probados. Este es un resumen de cómo reestructuraron la estrategia desde cero:
- Investigación de palabras clave y optimización: El principal objetivo del proyecto era identificar el conjunto adecuado de palabras clave más relevantes para la marca, con alto potencial de búsqueda y que generaran clics. La agencia de SEO utiliza potentes herramientas de investigación de palabras clave que ayudaron a identificar las palabras clave mejor posicionadas y más buscadas relevantes para el nicho de ropa y regalos.
Pero no solo la investigación de palabras clave: también se aseguraron de que las palabras clave estuvieran colocadas estratégicamente en los lugares adecuados para que los bots de los motores de búsqueda pudieran rastrear la página con facilidad. Si el motor de búsqueda no puede rastrear la página, esta no se indexará ni se mostrará en las SERP. Por eso, las palabras clave adecuadas se usan en las páginas de destino, las páginas de descripción de producto, las metaetiquetas, las etiquetas alt, las etiquetas H1 H2, etc.
Una optimización eficaz de las palabras clave ayudó a mejorar el posicionamiento de la marca en las SERP para las palabras clave relevantes, lo que es un factor clave para aumentar la visibilidad en los motores de búsqueda y conseguir más clics orgánicos.
- Creación de contenido de alta calidad: El contenido de alta calidad es uno de los principales factores de posicionamiento de Google, ya que el motor de búsqueda lo considera una referencia de la experiencia de usuario. Con esto en mente, la agencia de SEO trabajó en mejorar el contenido del sitio web de la marca. Se elaboró contenido original, atractivo y de alta calidad para la página de inicio, las páginas de destino, las páginas de descripción de producto, la sección de blog, la página de contacto, etc.
En cuanto al caso práctico de SEO para comercio electrónico, la idea era crear contenido optimizado para SEO con todos los elementos clave (imagen a continuación). Esto ayudó a los motores de búsqueda a rastrear mejor las páginas y a posicionarlas alto para las consultas de búsqueda más relevantes.
- Obtención de backlinks de calidad: Lo siguiente fue uno de los mayores desafíos para la agencia de SEO, porque la tienda de comercio electrónico no tenía ningún sitio web de alta autoridad que enlazara a ella. Sin embargo, los enlaces (tanto internos como externos) son un factor de posicionamiento importante de Google. Los enlaces internos ayudan a mejorar la experiencia de usuario al ofrecerle información más relevante y garantizar una navegación sencilla.
Cuando sitios web de alta autoridad y bien posicionados enlazan a su sitio, indican a los motores de búsqueda que su sitio es una fuente creíble de productos, servicios o información de alta calidad. Por ello, es probable que los motores de búsqueda posicionen mejor su sitio en las SERP. Además, los backlinks ayudan a mejorar la experiencia de usuario al ofrecerle información más completa sobre un tema.
En el caso práctico de SEO para comercio electrónico que estamos analizando, la agencia de SEO adoptó estrategias de enlaces tanto internos como externos. Además de enlazar internamente la página de inicio, las páginas de producto, etc., utilizó las siguientes técnicas para obtener backlinks orgánicos de alta autoridad:
– Publicaciones como invitado
– Envío de artículos
– Envío a blogs – Creación de artículos
Los resultados
Los resultados que la agencia de SEO para comercio electrónico logró para la marca de ropa fueron extraordinarios. En un periodo de 8 meses, se alcanzaron los siguientes resultados:
- Primeras posiciones en las páginas de resultados de los motores de búsqueda más populares
- Aumento del 66 % en el número de clics
- Aumento del 140 % en las impresiones
- La búsqueda orgánica se convirtió en la principal fuente de tráfico entrante, con un aumento del 77 % en comparación con otras fuentes como la búsqueda de pago, el tráfico directo, los referidos, las redes sociales y el display
- El número de visitas de usuarios aumentó de 600 a 1000 al día
- Generación de ventas por valor de 31 477,39 $ en 8 meses
Conclusión
Las historias de éxito del SEO son numerosas, independientemente del tipo o el tamaño de su negocio. Sin embargo, es un proceso «continuo» que requiere un ciclo interminable de optimización del diseño, el contenido y los aspectos técnicos de su tienda de comercio electrónico. Puede que el SEO no muestre resultados inmediatos, pero aporta valor a largo plazo y mejora sus resultados de búsqueda orgánica durante meses o años.
