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Visión general
No se puede negar que el 81 % de las compras comienzan con una búsqueda online. Google parece ser la mejor plataforma para que los usuarios busquen productos cuando piensan en comprar. Por otro lado, también permite a los propietarios de tiendas online mostrar sus productos ante una audiencia relevante y conseguir más ventas. Google Shopping puede convertirse en el mejor amigo de los propietarios de negocios de e-commerce, ya que les ayuda a poner sus productos delante de personas que quizá estén buscando activamente productos y servicios como los suyos.
¿Qué es exactamente Google Shopping?
Google Shopping es un motor de compras proporcionado por Google con el objetivo de ayudar a los consumidores a buscar, comparar y comprar productos de una amplia gama de vendedores online. Google Shopping es una extensa plataforma que organiza millones de productos y sus reseñas en un formato visual atractivo, facilitando que los clientes encuentren el producto adecuado. La plataforma también permite a los clientes usar filtros para afinar sus búsquedas según la ubicación, la marca, el rango de precios, etc. En función de sus consultas de búsqueda, los productos de Google Shopping aparecerán en la parte superior de la página de resultados. No solo eso: los consumidores pueden incluso comprar productos directamente desde la plataforma, porque cuenta con una garantía respaldada por Google para que tenga la tranquilidad de que su experiencia de compra es segura con Google.
Cómo funciona Google Shopping
Antes de la explicación, veamos un ejemplo. Supongamos que busca un par de zapatos online y lo que hará es ir a Google y escribir «comprar zapatos de mujer online» o algo parecido. Cuando pulse el botón de búsqueda, encontrará muchos sitios web que responden a sus consultas.
Y cuando hace clic en la pestaña «Shopping», encontrará distintos productos de distintos minoristas. Puede filtrar los productos según el precio, la marca, la talla y más.
¿Por qué debería aparecer en Google Shopping?
Si se pregunta si debería aparecer en Google Shopping, ¡la respuesta es sí! A continuación se exponen algunas de las principales razones por las que incluir sus productos en Google Shopping puede beneficiar a su negocio de e-commerce o tienda online.
Ofrece mayor visibilidad a los productos– Google Shopping puede dar visibilidad a sus productos como ninguna otra plataforma. Una mayor visibilidad de sus productos significa un mayor alcance entre los clientes y, en última instancia, más ventas. Además, la plataforma Google Shopping permite que sus productos aparezcan varias veces en una misma página de resultados de Google, garantizando así múltiples exposiciones de sus productos ante sus clientes potenciales.
Exposición a clientes con alta intención de compra– Es muy habitual que los clientes usen Google para consultas relacionadas con sus necesidades de compra. Es evidente que los clientes que hacen estas consultas ya están interesados en comprar y quizá solo necesiten un poco de información y un pequeño empujón para completar la compra. Con la ayuda de Google Shopping, puede mostrar sus productos a clientes con una alta intención de compra. Cuando sus productos aparecen en uno de los escaparates más populares del mundo, puede tener la seguridad de la máxima visibilidad de sus productos.
Atractivo visual- En comparación con sus equivalentes de texto, los anuncios de Google Shopping son más llamativos y visualmente atractivos. Cada vez que un usuario busca un producto concreto, aparecerá ante él un anuncio atractivo con una imagen llamativa, el título del producto, su descripción, opciones de color, opciones de talla y más. Al usuario se le presenta toda la información necesaria para completar la compra.
Para mostrar la lista de productos a sus clientes, los comerciantes deben enviar un feed de producto a Google. Contendrá todos los datos relevantes del inventario, como las imágenes, el nombre del producto, el título, las descripciones y los precios. Tras enviar el feed a Google, el algoritmo de Google procesará estos datos para mostrar resultados relevantes al consumidor siempre que busque productos o servicios relacionados con los suyos.
Cuando un cliente escribe una consulta de búsqueda relacionada con sus productos, Google mostrará sus productos del feed y los usuarios podrán hacer clic en ellos para ir al sitio web del comerciante y completar la compra.
Así funciona Google Shopping.
Diferentes tipos de anuncios de Google Shopping
Existen cuatro tipos distintos de anuncios de Google Shopping, que se indican a continuación:-
Anuncios de inventario local- Con los anuncios de inventario local puede mostrar sus productos a los usuarios de su zona. Cuando un usuario hace clic en estos anuncios, se le redirige a una página local donde puede ver información relacionada con su inventario, como el horario de su tienda y los productos disponibles en ese momento.
Anuncios Showcase Shopping– Si quiere mostrar productos similares en un solo anuncio, los anuncios Showcase Shopping pueden ser lo que busca. Permiten a los usuarios ver las características de distintos productos, hacer comparaciones y elegir el que se ajuste a sus necesidades.
Anuncios Product Shopping– Son los tipos de anuncios más comunes, en los que se muestra un único producto. En un anuncio Product Shopping puede encontrar la imagen y la información básica del producto.
Anuncios de remarketing dinámico– Estos anuncios se dirigen a clientes que quizá hayan visitado su sitio web antes o interactuado con su producto pero no hayan completado la compra. Los anuncios de remarketing display suelen mostrar productos que el cliente pudo haber visto en su sitio web. Además, puede añadirse un mensaje personal para motivar a los usuarios a completar la compra.
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¿Cuál es el proceso de gestión de Google Shopping?
El proceso de gestión de Google Shopping se divide en varios pasos, que se explican a continuación:-
Auditoría de la cuenta- El proceso comenzará con una auditoría exhaustiva de su cuenta. Si es la primera vez que usa Google Shopping, nuestros expertos configurarán una cuenta nueva para usted. Si ya tiene una cuenta en Google Shopping, se analizará a fondo para introducir mejoras y obtener el máximo rendimiento.
Gestión del feed de producto- El siguiente paso es la optimización y gestión del feed de producto. Analizaremos y optimizaremos a fondo sus productos para aumentar sus posibilidades de posicionarse mejor en los feeds de Google Shopping. También buscaremos formas de mejorar la calidad de sus feeds de producto para lograr los mejores resultados. Conviene señalar que la gestión del feed de producto no es un trabajo puntual, sino un proceso continuo que requiere una optimización constante de los productos.
Investigación exhaustiva de palabras clave– Realizaremos una investigación exhaustiva de palabras clave para encontrar las mejores que coincidan con sus productos. Además de las mejores palabras clave, también prepararemos una lista de palabras clave negativas que evitar. Junto con las palabras clave, también haremos algunas recomendaciones para mejorar el rendimiento de sus palabras clave en Google Shopping.
Creación de anuncios y gestión de la campaña– Ahora llega la parte delicada, es decir, crear y gestionar un anuncio. Empezaremos a crear anuncios una vez que hayamos optimizado los datos de sus productos. Se presta especial atención a la creación de anuncios para garantizar que sus campañas segmentadas logren la máxima exposición ante sus clientes potenciales.
Optimización de pujas- Conseguir que sus anuncios se posicionen en Google Shopping puede ser extremadamente difícil. Para ayudarle a lograr los máximos resultados, trabajaremos estrechamente con usted para crear una estrategia de pujas eficaz que saque el máximo partido a su campaña. La optimización de pujas es un proceso continuo que requiere monitorización y optimización constantes para obtener los mejores resultados.
Seguimiento e informes mensuales– Softtrix cuenta con un equipo de expertos para gestionar sus campañas de Google Shopping. Ofrecemos a nuestros clientes informes detallados para que puedan medir el progreso de sus campañas.
¿Qué son los servicios de gestión de Google Shopping?
Los servicios de gestión de Google Shopping son beneficiosos para garantizar que sus productos aparezcan en las búsquedas relevantes. Estos servicios ayudan a maximizar el CTR de sus anuncios y a aumentar el número de ventas.
Si es nuevo en Google Shopping, se recomienda trabajar con una empresa de gestión de Google Shopping como Softtrix que pueda satisfacer sus necesidades. Sabemos lo que hace falta para crear, optimizar y gestionar anuncios ganadores que obtengan el máximo de clics y ventas. Nuestra amplia experiencia en todos los aspectos del marketing digital, como la optimización para motores de búsqueda, el pago por clic, el marketing en redes sociales y más, ayuda a nuestros clientes a sacar el máximo partido a sus campañas publicitarias.
Qué incluyen los servicios de gestión de Google Shopping
Las principales inclusiones de nuestros servicios de gestión de Google Shopping se explican a continuación:-
- Crearemos estrategias personalizadas para sus campañas, diseñadas para satisfacer las necesidades únicas de su negocio.
- Nuestros expertos se asegurarán de que los datos de sus productos en Google Merchant Center sean precisos y estén optimizados para las búsquedas adecuadas.
- También optimizaremos las imágenes de sus productos para mejorar el rendimiento de su campaña.
- Crearemos estrategias de puja probadas para maximizar el ROAS, el retorno de la inversión publicitaria.
- Configuraremos cuidadosamente sus campañas para que pueda elegir los tipos de anuncio y la segmentación ideales
- Nuestros expertos monitorizarán y actualizarán cuidadosamente los datos de su Google Merchant Center y realizarán los cambios correspondientes en las campañas de Google Shopping.
- Le proporcionaremos informes y actualizaciones periódicos sobre el rendimiento de sus campañas.
¿Por qué elegir Sofftrix como proveedor de servicios de gestión de Google Shopping?
2 décadas de experiencia en el sector– Nos enorgullece decir que tenemos más de dos décadas de experiencia en marketing digital. Contamos con los conocimientos, la experiencia y las habilidades para maximizar los resultados de sus campañas de Google Shopping. Nuestros expertos poseen un conocimiento profundo de Google Ads, del gasto publicitario y de la gestión de la cartera de clientes y los ingresos para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Estrategias personalizadas– Con nosotros puede estar tranquilo de que le ofreceremos estrategias personalizadas según los objetivos de su negocio. Nos tomaremos el tiempo de comprender sus objetivos y la competencia en el mercado y luego diseñaremos estrategias para superar esos desafíos y satisfacer las necesidades de su negocio.
Informes periódicos– Creemos en la total transparencia, por eso mantenemos a nuestros clientes al corriente del rendimiento de sus campañas publicitarias. Nuestros expertos le enviarán informes periódicos y consultas para mantenerle informado.
Una gama completa de servicios- En Sofftrix nos especializamos en ofrecer a nuestros clientes una gama completa de servicios de marketing digital, como optimización para motores de búsqueda, marketing en redes sociales, gestión de la reputación online, publicidad de pago por clic y más. Con nosotros puede estar tranquilo de que todas sus necesidades de marketing digital se atenderán de forma eficaz.
Coste de la gestión de Google Shopping
| Funciones | Esencial | Avanzado | Profesional | Empresa |
|---|---|---|---|---|
| Presupuesto publicitario | $500-$2000 | $2000-$5000 | $5000-$7000 | $7500+ |
| Palabras clave | Hasta 50 | Hasta 100 | Hasta 125 | 125+ |
| Red publicitaria | ||||
| Palabras clave negativas | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Seguimiento de conversiones | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Informes mensuales con Google Data Studio | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Anuncios para móviles | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Extensiones de llamada | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Remarketing | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Llamadas de conferencia | Una vez al mes | Dos veces al mes | Una vez a la semana | Una vez a la semana |
| Sin contratos | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Pruebas de rendimiento de textos de anuncios | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Desarrollo y ajuste continuos de palabras clave | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Redacción de textos de campañas publicitarias | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Análisis de la competencia | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Inserción dinámica de palabras clave en los anuncios | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Gestión estratégica de pujas | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Monitorización de la cuenta PPC | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Tarifas de gestión | $300-$500 | $500-$700 | $700-$800 | Contacte para conocer el precio |
Tarifas de gestión de anuncios de Google Shopping
| Niveles | Gasto publicitario | Tarifas de gestión |
|---|---|---|
| Nivel 1 | $500-$2000 | *$300-$500 |
| Nivel 2 | $2000-$5000 | *$500-$700 |
| Nivel 3 | $5000-$7500 | *$700-$800 |
| Nivel 4 | $7500+ | Por determinar |
*- Las tarifas de gestión se cobrarán según el trabajo necesario. Póngase en contacto con nosotros para que podamos ofrecerle el mejor presupuesto según sus requisitos.
Paquete de Google Ads
| Funciones | Básico | Intermedio | Avanzado |
|---|---|---|---|
| Presupuesto mensual | $500-$1,000 | $1,000-$2,500 | $2,500+ |
| Creación y configuración de la cuenta | ✔ | ✔ | ✔ |
| Investigación y segmentación de palabras clave | ✔ | ✔ | ✔ |
| Creación y prueba de anuncios | ✔ | ✔ | ✔ |
| Gestión de campañas y optimización básica | ✔ | ✔ | ✔ |
| Informes | Semanal | Quincenal | Personalizado |
| Segmentación avanzada por palabras clave | X | ✔ | ✔ |
| Pruebas de anuncios y optimización de campañas | X | ✔ | ✔ |
| Llamadas de conferencia | Mensual | Semanal | Quincenal |
| Gestión completa de la cuenta | X | X | ✔ |
| Tarifas de gestión | $300 | $500 | $700-$800 |
¡La promesa de Softtrix!
En Softtrix entendemos que crear, optimizar y gestionar anuncios de Google Shopping puede ser un reto y requerir mucho tiempo, recursos e inversión. Estamos orgullosos de nuestros logros y nos comprometemos a ofrecerle mayores retornos de la inversión. Con nosotros puede estar seguro de que recibirá total transparencia sobre las metas y objetivos de su negocio.
Tres cosas nos distinguen del resto:-
- Fijamos metas medibles. Para cumplirlas, creamos una estrategia orientada a resultados que nos ayuda a alcanzar las metas y objetivos que hemos establecido para el negocio.
- Somos Google Premier Partner, lo que significa que puede estar tranquilo porque sabemos lo que hacemos.
- Le mantendremos informado y al día sobre lo último que ocurra en su cuenta.
¡Escuche lo que tienen que decir nuestros expertos!
Preguntas frecuentes sobre el coste de la gestión de Google Shopping
Sus anuncios de Google Shopping se mostrarán de forma similar a los resultados de búsqueda principales de Google, en la parte superior e inferior de las páginas de resultados. Google puede experimentar con otros diseños, pero la página de inicio del hub solo presenta anuncios.
Puede cobrársele un recargo porcentual fijo sobre el CPC pagado en la subasta de Google. Este margen se deduce de las pujas antes de que entren en la subasta. La configuración de la subasta permite a los comerciantes pagar lo necesario para superar al siguiente postor.
Google Shopping funciona con un modelo de autoservicio y consultoría en el que los comerciantes pueden gestionar sus feeds y campañas.
Google Shopping ofrece unos beneficios fantásticos a los comerciantes. Recibirán servicios de alta calidad y ninguna tarifa adicional por los servicios de consultoría en toda Europa.
A los anunciantes se les cobra cuando los usuarios hacen clic en sus anuncios. El coste que se les cobra depende de la competencia. Como no hay importes de puja mínimos ni máximos, según sus necesidades puede pagar lo que desee en la plataforma.
Google Shopping puede ofrecerle una exposición como ninguna otra plataforma. Puede abrir las compuertas a una avalancha de clics positivos que, en última instancia, se traduzcan en más ventas para su negocio. En primer lugar, los anuncios de Google Shopping se muestran en la parte superior, lo que significa que los compradores tienen más probabilidades de hacer clic en ellos. En segundo lugar, los clientes son más propensos a hacer clic en los anuncios de Google Shopping que en los anuncios de texto de la página de resultados de búsqueda.
Si es principiante, le sugerimos dejar el trabajo en manos de expertos. Los expertos son conocedores, experimentados y hábiles en la creación, optimización y gestión de anuncios de Google para lograr los máximos resultados.
Se dedica una cantidad considerable de tiempo a encontrar palabras clave relevantes en las campañas de búsqueda de Google, pero esto es opcional en las campañas de Google Shopping. Google es un motor de búsqueda inteligente que usa su feed para determinar las consultas que activarán sus anuncios. Cuando sube correctamente los datos a su feed, Google puede encontrar los términos de búsqueda más relevantes para mostrar sus anuncios.
Ambas plataformas, Amazon y Google, funcionan con modelos de coste por clic. El CPC medio de Google es superior al de Amazon, por lo que Amazon resulta más rentable en términos de dinero. Por otro lado, Amazon también cobra una comisión por vender en el marketplace.
Otro factor distintivo es que Google funciona según los principios del retorno de la inversión publicitaria, mientras que Amazon lo hace según el coste medio de las ventas.
Ambas son plataformas igualmente impresionantes que se centran en clientes listos para convertir. Las estadísticas indican que la mayoría de los clientes compran en Amazon. Pero Google sigue siendo una plataforma fantástica para llegar a su audiencia potencial. Cabe señalar que Google le sitúa delante de sus clientes potenciales o listos para comprar.
