Когда речь заходит о цифровом маркетинге, Facebook, несомненно, зверь: он обеспечивает средний показатель кликабельности (CTR) 0,90 % и средний коэффициент конверсии 9,21 %. На изображении ниже показан средний CTR рекламы в Facebook по всем отраслям:
Итак, если вы хотите использовать Facebook Ads и охватить 2,08 млрд человек, вот кейс Facebook Ads о том, как компания электронной коммерции удвоила ROAS своей рекламной кампании в Facebook. Приступим.
Основные моменты кейса рекламной кампании в Facebook:
- Получен возврат на рекламные расходы в 4,75 раза выше
- Результаты в течение 3 месяцев после запуска рекламной кампании
О компании
Кейс посвящён интернет-магазину, продающему защитные чехлы для автомобильных окон. Он базируется в США и ориентирован только на американский рынок. Чтобы увеличить продажи и ROI своего онлайн-бизнеса, компания наняла опытное агентство цифровой рекламы и SEO. Тщательно оценив бизнес и его целевой рынок, агентство задействовало Google AdWords. Рекламная кампания приносила компании электронной коммерции приличный ROI.
Компания также предложила Facebook Ads для электронной коммерции, чтобы повысить узнаваемость бренда, охватить больше аудитории и увеличить продажи. Ранее магазин уже запускал кампанию Facebook Ads, но неудачно. Ею занимался сам владелец сайта, но из-за недостатка знаний, экспертизы и ресурсов результаты были не впечатляющими. Поэтому агентство цифровой рекламы предложило ориентированную на результат кампанию Facebook Ads с целью повышения ROI.
Основные трудности
Оценив сайт электронной коммерции и его предыдущую кампанию Facebook Ads, агентство цифровой рекламы выявило несколько трудностей, описанных ниже:
- Плохая структура кампании и слабый таргетинг аудитории
- Отсутствие проверенных стратегий оптимизации
- Отсутствие сплит-тестирования и A/B-тестирования
- Слабая оптимизация коэффициента конверсии
- Более низкая окупаемость инвестиций
Стратегия масштабирования Facebook Ads 2023 для электронной коммерции
С учётом этих трудностей SEO-агентство сосредоточилось на структурировании и оптимизации Facebook Ads для электронной коммерции, разработав проверенные стратегии, дающие качественные результаты.
1. Использование купонов на скидку для привлечения большего числа посетителей сайта
В рамках кампании Facebook Ads агентство рекомендовало сайту электронной коммерции предлагать купоны на скидку, которые помогают привлечь больше посетителей и увеличить продажи.
Здесь важно понимать, что конкурсы или розыгрыши в Facebook не обязаны быть нацелены исключительно на продажи. Подобные купоны или другие ценные призы можно использовать для формирования сильной узнаваемости бренда. Это окупится в будущем, пополнив вашу воронку конверсии квалифицированными лидами.
2. Ретаргетинг
Ретаргетинг ваших Facebook Ads — один из самых эффективных способов охватить аудиторию, которая уже знает ваш бренд, взаимодействовала с вашим сайтом или ранее совершала покупку. Вот как работает ретаргетинг:
- Размещайте рекламу для аудитории, которая взаимодействовала с вашим бизнесом: посетила интернет-магазин, просматривала товары или даже добавляла товары в корзину, но не совершила покупку
- Используйте динамическую рекламу Facebook, чтобы персонализировать контент и автоматически показывать товары, которыми они интересовались
- Формируйте лояльность к бренду и возвращайте существующих клиентов, рекламируя новые продукты
В этом кейсе кампании в Facebook купон на скидку использовался как часть стратегии ретаргетинга. Он применялся для таргетинга как новых, так и существующих клиентов, действительно искавших защитные чехлы для автомобильных окон.
Кейс Facebook Ads – результат кампании
Розыгрыши в Facebook и стратегия ретаргетинга пришлись клиентам по вкусу, и в течение 30 дней после запуска кампании магазин получил лучший ROI. За первый месяц кампания Facebook Ads принесла продажи на 18 111,17 $ при среднем ROAS 2,71.
Агентство цифрового маркетинга тщательно вело рекламную кампанию. Уже в следующем месяце магазин получил продажи примерно на 24 729 $. ROAS тоже вырос до 3,19. ROAS продолжал расти ежедневно, и всего за 3 месяца сайт электронной коммерции достиг ROAS, в 4,75 раза превышающего исходный. К концу трёх месяцев продажи составили 36 568 $.
Таким образом, благодаря лучшим практикам Facebook Ads агентство цифровой рекламы смогло переломить ситуацию для интернет-магазина и увеличить продажи.
Как масштабировать Facebook Ads в 2023 году?
После изучения кейса видеорекламы в Facebook давайте заглянем в несколько ценных советов по созданию эффективной рекламной кампании.
1. Правильно структурируйте рекламу в Facebook
То, как вы структурируете рекламу в Facebook, играет ключевую роль в её успехе. С правильной структурой вы можете контролировать целевые аудитории, содержание объявлений и бюджет. Обычно реклама в Facebook состоит из трёх основных элементов: кампании, группы объявлений и самого объявления.
Изображение ниже поможет понять, как правильно структурировать рекламу в Facebook:
2. Сузьте аудиторию с помощью таргетинга Facebook
Facebook предоставляет отличные варианты таргетинга, позволяющие настроить рекламу только для тех, на кого вы хотите нацелиться: основные аудитории, пользовательские аудитории и похожие аудитории. Хотя Facebook автоматически показывает рекламу наиболее релевантным аудиториям, вы можете дополнительно сузить таргетинг с помощью широкого набора инструментов выбора. Правильный таргетинг аудитории может значительно расширить ваш потенциальный охват (см. изображение ниже):
3. Тексты объявлений с визуальными материалами привлекают больше внимания
Действительно, визуальная стимуляция работает лучше простого текста, особенно при рекламе на такой платформе, как Facebook. Поэтому добавление изображений или видео обязательно.
Но в то же время изображение или видео должны соответствовать публикуемому объявлению. Если текст объявления и изображение не совпадают, аудитория не поймёт, о чём реклама. Поэтому она с меньшей вероятностью кликнет, а ваши рекламные расходы будут потрачены впустую. Использование надёжного видеотранскодера гарантирует, что ваш видеоконтент оптимизирован для разных устройств и платформ, сохраняя качество и скорость загрузки во всех форматах.
4. Используйте простой и понятный язык
Копирайтинг для вашей рекламы в Facebook не обязан быть высокохудожественным. Преувеличение сообщения или чрезмерная витиеватость, по сути, запутывают то, что вы хотите донести. Facebook хочет, чтобы рекламодатели писали простым языком, который люди легко понимают. Сообщение должно быть ясным:
- Что вы предлагаете
- Как это может принести ценность аудитории
- Что делать дальше
5. Задайте чёткий призыв к действию
Помимо ясного сообщения, важно иметь и чёткую цель. Для чего нужна реклама в Facebook? Хотите повысить узнаваемость бренда, получить лидов или продать продукт? В зависимости от цели используйте чёткий призыв к действию, который показывает пользователям Facebook, чего вы от них ожидаете или что хотите, чтобы они сделали.
Обязательно проводите A/B-тестирование нескольких текстов объявлений и призывов к действию, чтобы определить, что лучше всего работает для вашей аудитории.
Заключение
Facebook Ads — один из самых эффективных способов привлечь квалифицированных лидов и увеличить продажи в электронной коммерции — только если всё сделано правильно. Наймите профессиональное агентство Facebook Ads, которое разрабатывает и масштабирует успешную рекламную кампанию и добивается проверенных результатов.
