جدول المحتويات
إذا كنت هنا لتكتشف كيفية تغيير استراتيجية عروض الأسعار في Google Ads لتحقيق أقصى استفادة من ميزانية Google Ads الخاصة بك، فأنت في المكان الصحيح.
لن يساعدك دليلنا في تغيير استراتيجيات عروض الأسعار فحسب، بل سيتناول أيضًا الأساسيات والأساليب المتقدمة التي يمكنك الاستفادة منها لتعزيز أداء حملاتك الإعلانية.
لذا، ودون أي انتظار، لنبدأ.
أساسيات استراتيجيات عروض الأسعار
تخيّل أنك تدير متجرًا إلكترونيًا يبيع المجوهرات المصنوعة يدويًا. مجموعتك من المجوهرات فريدة وجميلة، لكنها بالكاد تصل إلى عملائك المستهدفين. وفي هذه الحالة، قررت تجربة تشغيل إعلانات Google Ads.
تبدأ بميزانية صغيرة، فيبدأ Google في استخدام هذا المال لعرض إعلانات مجوهراتك على عملائك المحتملين. ولتحقيق ذلك، عليك أن تفهم ما يُعرف بـ“استراتيجية عروض الأسعار”.
يقرر Google ما إذا كان سيعرض إعلاناتك أم لا من خلال تحليل استراتيجية عروض الأسعار الخاصة بك. فهي تخبر Google بالمبلغ الذي ترغب في دفعه مقابل كل نقرة على إعلانك.
والآن، لننتقل إلى استراتيجية عروض الأسعار، ولها نوعان:
- استراتيجية عروض الأسعار اليدوية
- استراتيجية عروض الأسعار التلقائية
في عروض الأسعار اليدوية، يمكنكم التحكم في سعر العرض وتحديد الحد الخاص بكم، أي دولار واحد لكل نقرة مثلًا. أما عروض الأسعار التلقائية فهي أكثر مرونة، إذ يكفي أن تخبروا Google بأهدافكم، مثل الحصول على المزيد من المبيعات أو زوار الموقع، ليستخدم Google خوارزمياته المتطورة لتحديد عروض الأسعار نيابةً عنكم. وسنشرحها بالتفصيل لاحقًا.
وفي الوقت نفسه، يطرح السؤال نفسه: لماذا قد ترغبون في تغيير استراتيجية عروض الأسعار؟ لنفترض أن نشاطكم التجاري يحقق قفزات جديدة، ففي هذه الحالة سترغبون بطبيعة الحال في إنفاق ميزانية أكبر على الإعلانات، وقد ترغبون في تغيير استراتيجيتكم إلى أخرى تعزز مبيعاتكم.
أو ربما ترغبون ببساطة في الترويج لاسم علامتكم التجارية. فالاستراتيجية المناسبة يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا، إذ تساعدكم على التحكم في ميزانيتكم الإعلانية مع مساعدتكم على تحقيق أهدافكم المنشودة.
كيف تغيّرون استراتيجية عروض الأسعار في Google Ads؟
بعد التعرف على الأساسيات، لنكتشف كيف يمكنكم تغيير استراتيجية عروض الأسعار في Google Ads.
والخبر الجيد أنها عملية بسيطة للغاية.
- أولًا، سجّلوا الدخول إلى حساب Google Ads الخاص بكم.
- ستظهر لكم لوحة تحكم Google Ads، وهنا انقروا على علامة التبويب «الحملات».
- اختاروا الحملة التي تحتاجون إلى تغيير استراتيجية عروض الأسعار الخاصة بها.
- ابحثوا عن علامة تبويب الإعدادات واختاروا «الإعدادات»، وستجدون هنا العديد من خيارات الإعدادات للحملة المعنية.
- ضمن علامة تبويب الإعدادات، ابحثوا عن خيار «عروض الأسعار».
- الآن، ابحثوا عن «استراتيجية عروض الأسعار» وانقروا على زر «تعديل» لإجراء تغييرات على الاستراتيجية الإعلانية الحالية.
- ستجدون هنا العديد من الاستراتيجيات مثل تكلفة النقرة اليدوية، وزيادة الإحالات الناجحة إلى أقصى حد، وزيادة الإحالات الناجحة إلى أقصى حد، وغيرها. اختاروا الاستراتيجية التي تتوافق مع أهدافكم.
هذا كل شيء، لقد انتهيتم!
إذن، كما وعدناكم، فإن تغيير استراتيجية عروض الأسعار أمر بسيط إلى حد ما، لكن التحدي الرئيسي يكمن في تحسينها لتحقيق أفضل أداء.
لذا، لا تتوقفوا هنا وتابعوا القراءة لمعرفة المزيد عن استراتيجية عروض الأسعار في Google Ads.
فهم الأنواع المختلفة لاستراتيجيات عروض الأسعار
لنواصل النقاش باستخدام متجر مجوهرات إلكتروني كمثال. فللوصول إلى المزيد من العملاء لمتجر المجوهرات الإلكتروني الخاص بكم، يمكنكم اتباع أساليب مختلفة؛ إذ يمكنكم محاولة عرض موقعكم الإلكتروني على جمهور واسع على أمل أن يهتم أحدهم بمنتجاتكم، أو يمكنكم التركيز على استهداف الأشخاص الذين يبحثون بالفعل عن المجوهرات عبر الإنترنت.
ولتحقيق أي من هذين الهدفين، يمكنكم استخدام الفئتين الرئيسيتين لاستراتيجيات عروض الأسعار الإعلانية من Google اللتين ذكرناهما سابقًا.
لنناقش الطريقة اليدوية أولًا.
1. عروض الأسعار اليدوية
تتيح لكم عروض الأسعار اليدوية تحديد المبلغ الذي ترغبون في دفعه مقابل كل شخص ينقر على إعلانكم. على سبيل المثال، لا ترغبون في دفع سنت واحد فوق سعركم الثابت البالغ دولارًا واحدًا لكل شخص. فمن الناحية التقنية، أنتم تحددون السعر لكل عميل.
كيف يعمل؟
عروض أسعار الحد الأقصى لتكلفة النقرة (CPC): كما ذكرنا سابقًا، تتيح لكم هذه الطريقة تحديد الحد الأقصى للمبلغ مقابل النقرة الواحدة، ويمكن أن تكون مفيدة جدًا لكم إذا كان بإمكانكم تقدير قيمة كل نقرة لنشاطكم التجاري.
من يجب أن يستخدمها؟ إذا كنتم تديرون عددًا قليلًا من الحملات لسهولة مراقبتها، فعليكم اختيار عروض الأسعار اليدوية. ويمكنكم أيضًا اختيارها إذا كانت ميزانيتكم الإعلانية محدودة أو كنتم ترغبون في استهداف جمهور محدد.
2. عروض الأسعار التلقائية
لنستكشف الآن الطريقة المتقدمة. إذا كان جدولكم مزدحمًا ولا تملكون وقتًا كافيًا لإدارة عروض الأسعار باستمرار، فيمكنكم الاستفادة من عروض الأسعار التلقائية، وهي خيار مثالي حتى للمبتدئين. وعلى عكس عروض الأسعار اليدوية، فإن لها أنواعًا عديدة.
إليكم بعض أشهرها التي يمكنكم استخدامها وفقًا لهدفكم:
الهدف: الحصول على زيارات للموقع الإلكتروني والوعي بالعلامة التجارية
إذا كان هدفكم الأساسي هو زيادة الزيارات إلى الموقع الإلكتروني والوعي بالعلامة التجارية، فاختاروا استراتيجية «زيادة النقرات إلى أقصى حد». ويمكن أن يستخدم هذه الاستراتيجية المعلنون الجدد أو من يرغبون في إطلاق حملات توعية لمنتجاتهم الجديدة، كما أنها مفيدة لمن يقدمون مجموعة من المنتجات.
الهدف: الحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة
إذا كنتم واثقين حقًا من منتجاتكم، فلا تترددوا في اختيار استراتيجية «زيادة الإحالات الناجحة إلى أقصى حد»، فهي تساعدكم على تحسين إعلاناتكم للحصول على الإحالات الناجحة المستهدفة. وتُعد هذه الاستراتيجية الخيار الأمثل للشركات الراسخة التي أعدّت تتبع الإحالات الناجحة. ويمكنكم تجربتها حتى إن لم تكن شركتكم راسخة بعد، طالما لديكم مجموعة جيدة من المنتجات.
الهدف: الحصول على إحالات ناجحة بتكلفة محددة
هذه من أكثر الميزات تفردًا في Google Ads. إذ تساعدكم استراتيجية «تكلفة الإجراء المستهدفة» (CPA) على تحديد تكلفة الاكتساب، أي يمكنكم بسهولة تحديد التكلفة المستهدفة التي ترغبون في دفعها مقابل كل إحالة ناجحة. وبعد تحديد المبلغ المناسب، استرخوا واطمئنوا، إذ يعدّل Google عروض أسعاركم تلقائيًا ويساعدكم على الحصول على إحالات ناجحة وفقًا لتكلفتكم المستهدفة.
يمكنكم استخدام استراتيجية تكلفة الإجراء المستهدفة لنشاطكم التجاري إذا كان لديكم فهم جيد لتكاليف اكتساب العملاء، فضلًا عن معرفتكم الواضحة بمدى استفادتكم من كل إحالة ناجحة. كما أنها مفيدة للحملات التي تتمتع بسجل قوي من الإحالات الناجحة.
الهدف: زيادة عائد الإنفاق الإعلاني إلى أقصى حد
يمكنكم استخدام استراتيجية «عائد النفقات الإعلانية المستهدف» (ROAS) لزيادة عائد الإنفاق الإعلاني. على سبيل المثال، ترغبون في تحقيق مبيعات بقيمة 5 دولارات بعد إنفاق دولار واحد على الإعلانات، فيحسّن Google عروض أسعاركم تلقائيًا لتتمكنوا من تحقيق عائد النفقات الإعلانية المستهدف. ويمكن للشركات التي ترى فائدة في تحديد مقاييس عائد الإنفاق الإعلاني وتتبعها الاستفادة من هذه الاستراتيجية. كما يمكنكم الاستفادة منها إذا كانت حملاتكم تركز بشكل أساسي على زيادة المبيعات والإيرادات.
الهدف: الاستفادة من عروض الأسعار اليدوية والمتقدمة في آنٍ واحد
ربما تفكر في تجربة نهج متوازن. ولحسن الحظ، يوفر Google Ads خيارًا يتيح لك الاستفادة من استراتيجيات عروض الأسعار اليدوية والمتقدمة معًا. واسم هذه الاستراتيجية ‘تكلفة النقرة المحسّنة (eCPC).’
كل ما عليك هو تحديد الحد الأقصى لمبلغ عرض السعر، وستقوم Google بزيادة عروض أسعارك أو خفضها وفقًا لخوارزميتها. وإذا كنت تمتلك معرفة نظرية بـPPC وتتطلع إلى تشغيل إعلانات مؤتمتة باستخدام هذه المعرفة، فإن eCPC هو الخيار المثالي لك. إذ ستعمل استراتيجية eCPC على ضبط حملاتك الإعلانية بدقة لتحقيق أفضل أداء.
نصائح أساسية لتحسين استراتيجية عروض الأسعار
يجب أن تدرك بوضوح أن مجرد استخدام استراتيجيات عروض الأسعار اليدوية أو المتقدمة لا يضمن نتائج جيدة. إذ تحتاج إلى مراقبة حملتك الإعلانية وتحسينها باستمرار للحصول على أداء أفضل.
نشارك هنا بعض النصائح للمبتدئين التي يمكنك اتباعها لتحقيق نتائج أفضل:
سجل أداء الحملة
قبل أن تبدأ بأي استراتيجية معينة لعروض الأسعار، من المهم أن تراجع بيانات الأداء السابق لحملتك. فهي ستمنحك رؤى سريعة حول ما ينجح معك. على سبيل المثال، إذا لاحظت انخفاضًا حادًا في النقرات بعد تغيير حديث في عروض الأسعار، فعليك التفكير في تغيير استراتيجيتك أو تعديلها.
إعداد تتبع الإحالات الناجحة
للاستفادة القصوى من استراتيجية عروض الأسعار المؤتمتة، يجب أن يكون لديك إعداد صحيح لتتبع الإحالات الناجحة. ويزداد ذلك أهمية إذا كانت حملاتك تركز على الإحالات الناجحة، مثل “تحقيق أقصى عدد من الإحالات الناجحة” أو “تكلفة الاكتساب المستهدفة.”. فإعداد تتبع الإحالات الناجحة يساعد Google Ads على تحديد الإجراءات التي تعتبرها قيّمة وتحسين عروض الأسعار لها.
إدارة الميزانية
من دون إدارة سليمة، لن تحقق النجاح أبدًا في حملة PPC الخاصة بك. فأيًا كانت استراتيجية عروض الأسعار التي تختارها، يجب أن تحقق لك نتائج ضمن حدود ميزانيتك. على سبيل المثال، إذا اخترت استراتيجية هجومية مثل ‘تحقيق أقصى عدد من النقرات’، فقد تستنزف ميزانيتك بالكامل إن لم تكن حذرًا.
مرحلة التعلّم للاستراتيجيات الجديدة
على الرغم من امتلاك Google مجموعات بيانات ضخمة، فإنها لا تزال تحتاج إلى بعض الوقت لفهم حملاتك. وقد يستغرق ذلك وقتًا أطول إذا انتقلت إلى استراتيجية جديدة لعروض الأسعار. لذا، تحلَّ ببعض الصبر ولا تتوقع نجاحًا بين عشية وضحاها.
المراقبة والتعديلات
لا شك أن استراتيجية عروض الأسعار المؤتمتة تشجعك على إعدادها ثم نسيانها. لكن أيًا كانت الاستراتيجية التي تختارها، خصص بعض الوقت لمراقبة أداء حملتك. وتتبّع المقاييس الرئيسية مثل النقرات والإحالات الناجحة وتكلفة الاكتساب. وإذا لاحظت شيئًا مريبًا، فاتخذ إجراءً فوريًا وأجرِ التغييرات اللازمة.
هذه هي الأساسيات، ونأمل ألا يكون تطبيقها صعبًا. وإذا كنت توافقنا الرأي، فاطّلع على بعض الأساليب المتقدمة.
أساليب متقدمة لتحسين استراتيجية عروض الأسعار
حان الوقت للارتقاء بتحسين عروض أسعارك باستخدام أساليب متقدمة. قد لا يكون من الممكن الاستفادة منها على الفور، لكن مع الوقت يمكنك تحقيق أقصى استفادة من حملاتك باستخدام هذه الأساليب المتقدمة.
تعديلات عروض الأسعار
تُعد هذه من أقوى ميزات Google Ads لأنها تتيح لك ضبط عروض أسعارك وفقًا لسيناريوهات مختلفة. على سبيل المثال، قد ترغب في دفع المزيد مقابل النقرات القادمة تحديدًا من الأجهزة المحمولة أو خلال ساعات ذروة التسوق. ويمكنك الاستفادة من هذا الأسلوب لتخطيط ميزانيتك الإعلانية بكفاءة.
استراتيجيات عروض الأسعار للمحفظة
تُعد إدارة حملات إعلانية متعددة عملية صعبة إلى حد ما. وإذا كنت تبحث عن أفضل حل، فإن استراتيجية عروض الأسعار للمحفظة تستحق التجربة. فهي تتيح لك إنشاء مجموعة من الحملات المتشابهة وتطبيق استراتيجية واحدة لعروض الأسعار على المجموعة بأكملها. ولن تساعدك على توفير الوقت فحسب، بل ستمكّنك أيضًا من تحقيق أقصى استفادة من جهودك البسيطة.
تحسين قيمة الإحالات الناجحة
إذا كنت تستخدم استراتيجية مؤتمتة لعروض الأسعار للحصول على إحالات ناجحة، فاعلم أنه يمكنك المضي خطوة أبعد من خلال تخصيص قيم مختلفة لأنواع الإحالات الناجحة المختلفة. على سبيل المثال، تكتشف أن عملية شراء واحدة أهم بكثير من الاشتراك في النشرة الإخبارية. وباستخدام تحسين قيمة الإحالات الناجحة، سيمنح Google Ads الأولوية في عروض الأسعار للإحالات الناجحة المهمة لشركتك.
بعبارة أخرى، يمكنك تحديد مستويات أسعار مختلفة لمنتجك بناءً على المواد والميزات الأخرى.
الاستفادة من نصوص Google Ads البرمجية
قد يفاجأ معظمكم عندما يعلم أنه يمكنه تشغيل نصوص برمجية لحملاته الإعلانية. وهذه الميزة مخصصة بالتأكيد للمستخدمين المتقدمين، وهم يعرفونها بطبيعة الحال. والخلاصة أنك أنت أيضًا بحاجة إلى تجربتها، ولو لمجرد معرفة كيف يمكنها أن تغيّر استراتيجيتك بأكملها.
إذن، ما الذي تفعله؟
حسنًا، تتيح لك نصوص Google Ads البرمجية أتمتة تعديلات عروض الأسعار بناءً على قواعد تحددها مسبقًا. وتُعد ميزة النصوص البرمجية في Google Ads مثالية لإدارة الحملات الكبيرة أو المعقدة، لكن المشكلة أنه يجب عليك تعلّم البرمجة أولًا. وبما أنك هنا، فمن الواضح أنك لا تملك معرفة كبيرة بـGoogle Ads أو أنك مبتدئ. لذا، لا تبدأ رحلتك بالأساليب المتقدمة، بل أتقن الأساسيات أولًا.
أما بالنسبة إلى أفضل استراتيجية إعلانية، فلا تهدر طاقتك في البحث عن الإجابة. فالمفتاح هو مواصلة التجربة على مجموعات مختلفة من البيانات. وراقب عن كثب ما ينجح معك وما لا ينجح. ومع الجهد المستمر والعمل الذكي، ستتقن بالتأكيد تحسين الاستراتيجية الكبرى.
لماذا تستعين بشركة لإدارة الإعلانات؟
على الرغم من أن المقال بأكمله ركّز على تمكينك من إدارة استراتيجيات عروض الأسعار في Google Ads، فإننا ما زلنا نوصيك بالاستعانة بـشركة لإدارة الإعلانات. فأنت تعلم جيدًا أنه عند التركيز على نمو الأعمال، يكون من الأفضل أحيانًا إعطاء الأولوية لأمور أخرى على التعلّم.
وهنا، قد تكون الاستعانة بشركة PPC خطوة استراتيجية إذا:
ضيق الوقت
إن إدارة الأعمال بحد ذاتها تحدٍّ كبير، وفي ظل ذلك قد لا يكون تعلّم مهارة إضافية أمرًا ممكنًا بالنسبة لك. ومن ناحية أخرى، تتطلب إدارة الحملات الإعلانية وقتًا وجهدًا. لذا، إذا كان جدولك مزدحمًا للغاية، فعليك التعاقد مع شركة يمكنها تولي جميع متاعب إدارة الإعلانات عنك.
الخبرة والتجربة
تتمتع شركات إدارة الإعلانات بسنوات من الخبرة والتخصص، ولديها فريق كبير من الخبراء الذين يواكبون أحدث الاستراتيجيات والخوارزميات. وتحرص على أن تحقق حملاتك الإعلانية أعلى عائد على الاستثمار وأعلى ROAS من خلال الاستفادة من أحدث الميزات وأفضل الممارسات.
أداء محسّن
تتولى شركة محترفة لإدارة الإعلانات مثل Softtrix إدارة الحملات الإعلانية لعدد كبير من العملاء، مما يمكّنها من اتخاذ القرارات الأنسب لحملاتك الإعلانية. وتشتهر هذه الشركات بتحديد الفرص الخفية وتحسينها، مما يساعدك على الحصول على مزيد من النقرات والتحويلات وعائد مرتفع على الاستثمار.
قابلية توسيع الحملات
قد تشعر بالارتياح في إدارة حملتك الإعلانية صغيرة النطاق، ولكن كيف ستتعامل معها عندما ينمو عملك؟ للحصول على عائد مستمر على الاستثمار، تحتاج إلى التعاقد مع شركة لإدارة الإعلانات، والسبب الرئيسي هو قدرتها على إدارة الحملات الإعلانية المعقدة بلا أخطاء.
اختبارات A/B وتحليل البيانات
تبدو اختبارات A/B سهلة، لكنها في الواقع ليست كذلك. إذ عليك متابعة أدق التفاصيل لمعرفة ما ينجح معك وما لا ينجح. وتتطلب اختبارات A/B تحليل كمّ هائل من البيانات، وهو أمر قد يكون مستحيلًا أحيانًا على فرد واحد. ويضمن لك التعاقد مع المحترفين الحصول على أفضل النتائج المستندة إلى البيانات.
مراقبة الحملات وإعداد التقارير
كم مرة تراجع التقارير وأداء إعلاناتك؟ نراهن أن العدد قد يكون منخفضًا جدًا. عادةً ما يكون لدى شركات إدارة الإعلانات فريق مستقل يراقب الحملات الإعلانية لعملائها باستمرار، وستشاركك تقارير منتظمة وأداء الحملات بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
الوصول إلى أدوات متخصصة
تستفيد شركات الإعلان المحترفة من أدوات وبرامج متخصصة لإدارة الإعلانات تتيح لها الوصول إلى رؤى أكثر تفصيلًا وأتمتة المهام. ويمكنك ببساطة الاستفادة من قوة هذه الأدوات والبرامج دون الاستثمار فيها بشكل مباشر.
الخلاصة
يمكن لحملة إعلانية محسّنة بشكل صحيح أن ترتقي بأرباح عملك إلى مستوى أعلى. والآن، يعود إليك القرار في إدارة إعلاناتك بنفسك أو التعاقد مع محترفي إدارة الإعلانات مثل Softtrix. لقد عرضنا عليك كلا الخيارين، فاتخذ قرارك بحكمة مع مراعاة نمو عملك.
