هل لا يزال موقعك المبني على نظام إدارة محتوى يعتمد على Universal Analytics؟ لقد حان وقت الانتقال إلى «الجيل التالي من التحليلات»، أي Google Analytics 4. فهو يجمع بيانات قائمة على الأحداث وفي الوقت الفعلي من المواقع والتطبيقات، ويقدم رؤى قيّمة حول زيارات موقعك وسلوك جمهورك. والأهم من ذلك أن أداة تحليلات الويب القوية هذه ستحل محل Universal Analytics في 1 يوليو 2023.
لذا، إذا لم تكن قد انتقلت بعد، فإليك كل ما تحتاج إلى معرفته لتشغيل Google Analytics على موقعك المبني على نظام إدارة محتوى.
لماذا الانتقال من Universal Analytics إلى Google Analytics 4؟
على الرغم من أن Google Analytics 4 سيحل محل Universal Analytics في عام 2023، فإن هناك أربعة اختلافات رئيسية تجعل الانتقال أكثر جدوى.
- المقاييس التنبؤية: تستخدم Google نموذج تعلم آلي لإجراء تحليلات تنبؤية في الوقت الفعلي تساعد على توقع سلوك المستخدمين مستقبلًا بدقة.
- القياس عبر منصات متعددة: يتيح لك Google Analytics 4 جمع البيانات القائمة على الأحداث وتحليلها من موقعك وتطبيقات الهاتف المحمول، بما في ذلك Android وiOS.
- التتبع القائم على الأحداث: على عكس تتبع البيانات القائم على الجلسات، يوفر Google Analytics تتبعًا قائمًا على الأحداث يساعد على قياس سلوك المستخدمين على موقعك أو تطبيقك وقياس التحويلات. ويمنحك ذلك رؤية شاملة لرحلة العميل.
- إعدادات الخصوصية: تضمن عناصر التحكم المتقدمة في الخصوصية جمع بيانات المستخدمين بطريقة أخلاقية ومتحفظة.
لماذا تُعِدّ Google Analytics 4 لموقعك المبني على نظام إدارة المحتوى؟
من الضروري لأي صاحب عمل أو تطبيق أن يتتبع زيارات موقعه أو تطبيقه وسلوك المستخدمين فيه. غير أن قياس سلوك المستهلكين واستخلاص رؤى مفيدة منه يتطلب أدوات تحليل قوية مثل Google Analytics.
إليك أسباب ضرورة التفكير في إعداد Google Analytics 4:
- يتضمن ميزات جديدة: يأتي الإصدار 4 من Google Analytics بميزات بارزة مثل استيراد البيانات، وتعديل الأحداث، وأدوات الترحيل، وتقارير دورة الحياة، والتقارير عبر النطاقات.
- بيانات تتمحور حول العميل: يوفر GA4 الآن تقارير أكثر تطورًا وتقدمًا تساعد على استخلاص رؤى أذكى من تفاعلات المستخدم مع موقعك. فهو يتيح لك تتبع المستخدم – من الاستقطاب إلى الاحتفاظ مرورًا بالتحويل. ويمكن أن تكون هذه المعلومات فعالة للغاية في وضع استراتيجية تسويق أو علامة تجارية مثبتة النجاح.
- تحليلات قائمة على التعلم الآلي: يرتكز Google Analytics 4 على الذكاء الاصطناعي & التعلم الآلي. ويساعد ذلك على تحديد الاتجاهات استنادًا إلى تحليلات معمقة، ويمكّنك من اتخاذ قرارات مستنيرة.
- دمج الجماهير مع Google Ads: باستخدام GA4، يمكنك إنشاء جماهير من مختلف أنحاء الويب والإنترنت ودمجها. ويتم تحديث قائمة الجمهور تلقائيًا لإضافة المستخدم أو تأهيله أو إزالته بناءً على نشاطه في موقعك أو تطبيقك. ويساعد ذلك على ضمان عدم إعادة استهداف المستخدم عبر Google Ads إذا أُزيل من القائمة.
- تحكم دقيق في بيانات المستخدمين: يوفر GA4 وضع موافقة أكثر دقة للمواقع التي تتطلب الحصول على موافقة المستخدم النهائي على جمع البيانات وتحليلها. ويتيح الحصول على موافقة منفصلة لكل من Google Ads وGoogle Analytics.
- تتبع الأحداث دون برمجة: إذا كنت تستخدم Universal Analytics، فأنت تعلم أن أي نوع من تتبع الأحداث كان يتطلب معالجة إضافية. وكان ذلك ينطوي على قدر من التأخير، وقد لا تكون البيانات متاحة في اليوم نفسه. غير أن GA4 يقدم ميزات لا تتطلب برمجة، تسهّل على أصحاب المواقع تتبع الإجراءات داخل التطبيق وعلى الموقع وتحليلها في الوقت الفعلي. إضافةً إلى ذلك، لن تحتاج إلى إعداد تتبع الأحداث أو إضافة شيفرة في Google Tag Manager.
- تقارير أكثر تنظيمًا: على عكس Universal Analytics، تتميز التقارير في Analytics 4 بتنظيم أفضل. فقد أعادت Google تنظيم جميع التقارير التي كانت موجودة في النسخة التجريبية للويب وفي التطبيق، مما يساعد على اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة. كما أضافت بعض الميزات وأصبح التركيز الآن أكبر على دورة حياة العميل.
يتيح نظام التقارير الحديث للمستخدمين التعمق في عناصر محددة من رحلة العميل. فعلى سبيل المثال، يمكنك استخدام تقرير اكتساب المستخدمين لتحديد القنوات الرئيسية التي تجلب عملاء جددًا. كما يمكنك استخدام تقارير الاحتفاظ والتفاعل لتحليل الإجراءات المختلفة التي يتخذها العملاء خلال هذه الرحلة.
اعرف المزيد عن Google Analytics 4.
ما المنصات التي تدعم Google Analytics 4؟
ماذا لو كانت منصة إدارة المحتوى لديّ لا تدعم Google Analytics 4؟
على الرغم من مرور عامين على إطلاق Google Analytics 4، فإن عددًا قليلًا فقط من منصات إدارة المحتوى يدعمه. وإذا كان موقعك مبنيًا على منصة لإدارة المحتوى لا توفر دعمًا مدمجًا، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لإعداد Google Analytics:
1. افتح ميزة HTML المخصص في منصة إدارة المحتوى أو أداة إنشاء المواقع لديك، وأضف الوسم إلى موقعك يدويًا. لكن هذا لا يعني أنك ستلصق ببساطة المعرّف «G-» في الحقل الذي توفره منصة تكامل CMS-Analytics.
لكل منصة مجموعة تعليمات مختلفة يجب اتباعها لإعداد Google Analytics 4. ابحث عن منصة إدارة المحتوى الخاصة بك في القائمة واتبع التعليمات خطوة بخطوة لإعداد GA4 عليها.
2. بعد إكمال الخطوات، يمكنك إعداد الموقع عن طريق لصق مقتطف علامة Google (gtag.js) يدويًا في حقل HTML المخصص في منصة إدارة المحتوى. لكن من الأفضل أن توفر المنصة دعمًا مدمجًا وتقبل المعرّف «G-». ولتحقيق ذلك، ستحتاج إلى التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة إدارة المحتوى وتوضيح رغبتك في أن تدعم المنصة GA4 عبر علامة Google حديثة. ومن خلال الحصول على دعم مدمج من منصتك، يمكنك الاستفادة من أي تحسينات متعلقة بـ Google Analytics قد تقدمها المنصة مستقبلًا. أما إذا كانت منصة إدارة المحتوى أو أداة إنشاء المواقع لديك لا توفر ميزة HTML مخصص وتتطلب معرّف «UA-»، فستحتاج إلى إعداد موقع Universal Analytics. وبذلك ستحصل على معرّف «UA-» فريد يجب إدخاله في حقل Google Analytics في منصة إدارة المحتوى.
هل تواجه صعوبة في تحقيق المبيعات؟
دع الإعلانات المدفوعة تحوّل متاعبك إلى انتصارات تجارية!
- اجذب جمهورًا محتملًا مستهدفًا
- معدل تحويل مرتفع
- زيادة عائد الاستثمار (ROI)
الخلاصة
يمنح Google Analytics 4 الجديد والمتقدم أصحاب المواقع والمسوقين رؤية أشمل لكيفية تفاعل الجماهير مع أعمالهم عبر القنوات والأجهزة المختلفة. فهو يقدم نظرة شاملة ومتعددة القنوات لرحلة العميل ويوفر البيانات اللازمة للتسويق التنبؤي. ويتيح ذلك بناء استراتيجيات تسويقية أكثر كفاءة وقابلية للتطبيق انطلاقًا من هذه الرؤى.
يستعد Google Analytics 4 ليكون مستقبل التحليلات، ولذلك فإن ترحيل موقعك المبني على نظام إدارة المحتوى إلى هذه المنصة قد يقدم لك رؤى قيّمة. إضافةً إلى ذلك، سيصبح الانتقال إلى Analytics 4 إلزاميًا اعتبارًا من 1 يوليو 2023. ولإعداد Google Analytics 4، تواصل مع خبير.
