Table des matières
En suivant les clics sur les boutons de votre site web ou de votre application, vous obtenez des informations cruciales qui profitent non seulement à l’optimisation de l’expérience utilisateur, mais aussi à vos objectifs commerciaux.
Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez suivre les clics sur vos boutons :
Comprendre le comportement des utilisateurs
Le suivi des clics sur les boutons dans Google Ads vous aide à identifier les préférences, les intentions et les comportements, ce qui vous permet de comprendre ce qui intéresse les utilisateurs et comment ils naviguent sur votre site ou votre application.
Optimisation UX/UI
Après avoir testé les taux de clic de vos boutons, vous pouvez optimiser votre interface et votre expérience utilisateur. Identifiez les boutons les plus cliqués, puis modifiez leur design, leur emplacement ou leur formulation pour les rendre plus faciles à utiliser et plus efficaces en conversion.
Optimisation du taux de conversion (CRO)
Les boutons sont couramment utilisés comme CTA et éléments de conversion pour les formulaires d’inscription, les boutons d’achat ou les téléchargements de contenu. Suivez les clics sur vos boutons pour mesurer l’efficacité de vos CTA et testez des variantes pour améliorer leurs taux de conversion respectifs.
Identifier les fonctionnalités populaires
En général, les boutons sont associés aux fonctionnalités clés de votre site ou de votre application. Le suivi des clics sur les boutons permet de comprendre quelles fonctionnalités du site web ou de l’application suscitent le plus souvent l’engagement des utilisateurs. Vous pouvez ainsi prioriser vos efforts de développement ou vos stratégies marketing.
Tests A/B
Le suivi des clics dans Google Ads est essentiel pour les tests A/B, ou tests fractionnés. Les tests A/B vous permettent de déterminer quelle version d’un bouton est la plus performante en termes de clics et d’atteinte du résultat souhaité, en comparant différentes versions selon la couleur, le texte ou la taille.
Détection des erreurs
Des schémas de clics inhabituels sur les boutons peuvent signaler des problèmes techniques sur votre site ou votre application. Le suivi des clics vous permet d’identifier et de résoudre les problèmes susceptibles d’affecter le fonctionnement global et, au final, de satisfaire vos utilisateurs.
Mesure du ROI
La mise en place du suivi des clics sur les boutons permet aux entreprises de suivre en détail le ROI de certaines campagnes marketing ou de modifications apportées au site web. Il est possible de suivre les clics associés à des campagnes ou initiatives spécifiques et d’évaluer leur efficacité dans l’atteinte de vos objectifs commerciaux.
Possibilités de personnalisation
Savoir sur quels boutons les utilisateurs ont cliqué est riche d’enseignements pour personnaliser l’expérience utilisateur. Cela se traduit par des recommandations de contenu ou des messages marketing différenciés selon les interactions avec certains boutons.
Vous devriez suivre les clics sur les boutons pour connaître le comportement des utilisateurs, améliorer leur expérience, obtenir de meilleurs taux de conversion et prendre des décisions fondées sur les données afin d’améliorer les performances globales de votre site web ou de votre application.
Comment suivre les clics sur le texte d’un bouton dans Google Ads via GTM ?
Le suivi des clics sur le texte des boutons dans Google Ads via Google Tag Manager (GTM) nécessite quelques étapes. Voici un guide étape par étape pour y parvenir :
Prérequis
- Google Tag Manager (GTM) : un conteneur GTM doit être installé sur votre site web et vous devez disposer des droits pour le modifier.
- Suivi des conversions Google Ads : vous devez avoir vérifié la création du suivi des conversions Google Ads pour le clic sur le bouton, et disposer de l’ID et du libellé de conversion.
Étapes pour suivre les clics sur le texte d’un bouton dans Google Ads via GTM
Étape 1 : Créez un déclencheur dans GTM
Accès à GTM : connectez-vous à votre compte GTM.
Accédez à Déclencheurs et cliquez sur Nouveau.
Choisissez un type de déclencheur. Pour suivre les clics sur un bouton, sélectionnez le type de déclencheur suivant : Clic – Tous les éléments.
Configurez le déclencheur à l’aide des champs suivants :
Type de déclencheur : Clic – Tous les éléments
Déclencher sur : Certains clics
Les conditions sont les suivantes :
Texte du clic : est égal à – remplacez cette valeur par le TEXTE EXACT du bouton à suivre
URL du clic : correspond à l’expression régulière, si vous souhaitez cibler un modèle d’URL spécifique ;
Veillez à ce que les conditions du déclencheur correspondent au texte du bouton exactement tel qu’il apparaîtra sur votre site web ;
Enregistrez avec un nom approprié, par exemple Clic texte bouton – NomDeVotreBouton ;
Étape 2 : Créez une balise de conversion Google Ads
Dans GTM, accédez à Balises et cliquez sur Nouvelle pour créer une nouvelle balise ;
Sélectionnez le type Suivi des conversions Google Ads.
Configuration de la balise
ID de conversion : saisissez votre ID de conversion Google Ads
Libellé de conversion : saisissez votre libellé de conversion Google Ads
Valeur de conversion : facultatif – à configurer si vous souhaitez transmettre une valeur dynamique à partir du clic sur le bouton
Déclencheur : choisissez le déclencheur créé à l’étape 1
Enregistrez la balise avec un nom approprié, par exemple Conversion Google Ads – Clic texte bouton
Étape 3 : Testez et publiez
Testez votre configuration : utilisez le mode Aperçu de GTM pour vérifier le déclenchement de la balise en cliquant sur le bouton portant le texte spécifié.
Publiez : si la balise se déclenche correctement, déployez les modifications dans GTM pour les mettre en ligne sur votre site web.
Points supplémentaires à considérer
- Texte de bouton dynamique : si le texte du bouton change de manière dynamique ou si vous travaillez dans un contexte de localisation, veillez à ce que les variantes soient prises en compte dans les conditions du déclencheur.
- Valeur de conversion : si vous souhaitez transmettre une valeur précise à Google Ads, comme un montant en dollars, créez une variable dans GTM afin de capturer dynamiquement cette valeur en fonction du contexte du clic sur le bouton.
En suivant ces étapes, vous pouvez enregistrer les clics sur le texte des boutons comme conversions dans Google Ads via GTM et analyser en profondeur la capacité de vos annonces à générer les actions souhaitées sur votre site web.
Avantages du suivi des formulaires de leads dans Google Ads avec GTM sans page de remerciement
Suivi des formulaires de leads dans Google Ads : les formulaires de génération de leads sont importants pour une entreprise qui cherche à optimiser ses efforts publicitaires afin d’obtenir le meilleur retour sur investissement.
Voici plusieurs raisons pour lesquelles il est important pour les entreprises de suivre leurs formulaires de leads dans Google Ads :
1. Mesurer l’efficacité des campagnes
2. Optimiser les dépenses publicitaires
On ne peut le comprendre qu’en identifiant les annonces ou les mots-clés qui génèrent réellement le plus de leads, ce qui permet aux entreprises d’orienter leur budget publicitaire de manière plus judicieuse. En identifiant les meilleures campagnes et les meilleurs résultats, les annonceurs peuvent ensuite concentrer leurs dépenses sur ce qui fonctionne le mieux et gagner ainsi en rentabilité.
3. Ciblage et messages améliorés
Le suivi des formulaires de leads fournit des informations sur les types de leads générés. Cela donne des pistes pour affiner le ciblage de l’audience et les messages publicitaires afin qu’ils soient plus pertinents pour les prospects du marché cible.
Les connaissances tirées du suivi permettront d’ajuster le texte des annonces, les offres ou les paramètres de ciblage pour un meilleur engagement et davantage de conversions.
4. Amélioration de l’optimisation du taux de conversion (CRO)
Le suivi des envois de formulaires de leads permet à l’entreprise de savoir s’il existe des blocages dans le processus de conversion ou des points à améliorer. Toutes ces actions – simplifier les champs du formulaire, améliorer l’expérience utilisateur ou réajuster la page de destination – peuvent être suivies de façon à améliorer le taux de conversion au fil du temps.
5. Intégration aux systèmes CRM
La plupart des entreprises utilisent des systèmes CRM pour gérer leurs leads et leurs relations clients. Le suivi des formulaires de leads associé à une intégration CRM constitue la meilleure approche pour la gestion, le suivi et la maturation des leads. Il apporte une approche remarquablement rationalisée du processus de vente et garantit un suivi efficace des leads.
6. Suivi des performances en temps réel
L’une des fonctionnalités de Google Ads est le reporting en temps réel des envois de formulaires de leads. Les entreprises peuvent ainsi surveiller de près les performances des campagnes et procéder à des ajustements en temps utile pour rester alignées sur leurs objectifs commerciaux et sur la situation du marché.
7. Informations sur l’attribution
Suivez les formulaires de leads pour comprendre le parcours client et la modélisation de l’attribution. Vous pourrez ainsi déterminer quels points de contact ou quelles annonces jouent un rôle essentiel dans la conversion des leads en ventes, ce qui vous donne un aperçu de l’efficacité globale de vos efforts marketing sur l’ensemble des canaux.
8. Conformité et sécurité des données
Cela garantit à Google Ads le respect des règles et réglementations en matière de confidentialité des données, comme celles établies par le RGPD. Grâce à la mise en place de la fonctionnalité sécurisée de formulaire de leads de Google, les entreprises peuvent protéger les informations des clients et leur confiance dans la transaction avec une audience réellement intéressée par votre produit.
Le décompte des conversions générées par Google Ads n’est pas l’objectif du suivi des formulaires de leads ; il s’agit plutôt d’obtenir des informations exploitables qui stimulent la croissance de l’entreprise. Il permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées, d’élaborer de meilleures stratégies marketing et d’accroître l’efficacité et l’efficience globales de leurs campagnes publicitaires. En effet, les données issues du suivi des formulaires de leads aident à affiner continuellement l’approche pour obtenir un meilleur retour sur les investissements dans Google Ads.
Comment suivre un formulaire de leads dans Google Ads avec GTM sans page de remerciement
L’utilisation d’une page de remerciement standard est très classique pour suivre les formulaires de leads à l’aide de Google Ads ou de Google Tag Manager (GTM). Voici comment suivre les formulaires de leads dans Google Ads via Google Tag Manager sans page de remerciement standard :
1. Utilisez l’écouteur d’envoi de formulaire
Google Tag Manager vous permet d’écouter directement les envois de formulaires sans dépendre d’une page de remerciement standard. Voici comment le configurer :
- Configurez le déclencheur d’envoi de formulaire.
- Créez un nouveau déclencheur dans GTM en utilisant « Envoi de formulaire ». Configurez-le pour qu’il se déclenche sur les formulaires dont vous voulez suivre les envois.
- connectez-vous à votre compte GTM « Déclencheurs ».
- Cliquez sur le bouton « Nouveau » pour créer un nouveau déclencheur.
- Sélectionnez « Configuration du déclencheur », puis cliquez sur « Envoi de formulaire ».
- Déterminez quand déclencher le déclencheur. Vous pouvez définir des conditions sur l’ID du formulaire, ses classes ou d’autres attributs qui identifient de manière unique votre ou vos formulaires.
2. Capturez les données d’envoi du formulaire
Lorsque vous configurez le déclencheur pour qu’il se déclenche sur les envois de formulaires, collectez les types de données suivants :
Création de variables pour les champs du formulaire : dans GTM, vous allez créer des variables qui capturent les valeurs des champs du formulaire. Il peut s’agir du nom, de l’e-mail, du numéro de téléphone et d’autres champs similaires.
Variables dans GTM
Nouvelle variable type de variable d’événement automatique
Sélectionnez un champ approprié pour récupérer les valeurs de vos champs de formulaire. Par exemple, l’ID ou les classes du formulaire.
Configurez la variable pour qu’elle capture les valeurs de champs spécifiques du formulaire lors de son envoi.
3. Envoyez les données à Google Ads
Transférez les données vers Google Ads Une fois les données du formulaire rempli capturées, elles doivent être transmises à Google Ads pour le suivi des conversions :
- Configurez la balise de conversion Google Ads Dans GTM, créez une balise de suivi des conversions afin que les données puissent être envoyées à Google Ads.
- Dans GTM, accédez à « Balises », puis cliquez sur le bouton « + » pour créer une nouvelle balise.
Choisissez le type de balise « Suivi des conversions Google Ads clic sur le bouton ». - Configurez la balise avec votre ID de conversion et votre libellé de conversion Google Ads.
- Utilisez les variables définies ci-dessus pour ajouter des données dynamiques (par exemple, les valeurs des champs du formulaire) à la balise.
- Déclenchez la balise de conversion Google Ads : ajoutez la balise de conversion Google Ads au déclencheur d’envoi de formulaire défini ci-dessus.
- Dans la configuration de la balise, choisissez le déclencheur qui s’active lors des envois de formulaire
Cela garantira que la balise de conversion se déclenche chaque fois qu’un formulaire est envoyé avec succès, qu’il y ait ou non une page de remerciement
4. Test et validation
- Testez la configuration avant de publier les modifications dans GTM, que les envois de formulaires sont correctement suivis.
- Utilisez le mode Aperçu de GTM à des fins de débogage et de validation pour confirmer que les balises et les déclencheurs se déclenchent correctement lors de l’envoi d’un formulaire.
5. Envisagez des améliorations supplémentaires
Selon vos besoins, vous pouvez exploiter davantage cette configuration :
- Variables de couche de données personnalisées. Si vous utilisez AJAX pour charger votre formulaire ou une autre technique de chargement dynamique, vous voudrez très certainement utiliser du JavaScript personnalisé pour envoyer les informations d’envoi à un endroit où GTM peut les capter.
- Écouteurs d’événements. Pour les formulaires plus complexes ou les SPA, vous pouvez envisager de capter l’envoi du formulaire avec des écouteurs d’événements JavaScript, puis de transmettre les informations pertinentes à GTM.
- Comme décrit ci-dessus, suivre ces étapes vous permettra de suivre les envois de formulaires de leads dans Google Ads à l’aide de GTM, au lieu de dépendre d’une page de remerciement traditionnelle. Cette méthode garantit un suivi précis des conversions et aide à optimiser les campagnes publicitaires grâce à l’arrivée de leads en temps réel.
Pourquoi le suivi de la page de remerciement dans Google Ads via GTM est-il important ?
Le suivi de la page de remerciement dans Google Ads à l'aide de Google Tag Manager est important pour plusieurs raisons. Premièrement,
Mesure du succès des conversions
Il permet de suivre les conversions et de mesurer le moment où les utilisateurs ont effectué les actions souhaitées, comme l'envoi d'un formulaire, un achat ou une inscription sur votre site web
Efficacité des campagnes
Vous pouvez même suivre les conversions sur la page de remerciement, ce qui vous aide à mesurer les performances de vos campagnes Google Ads : vous savez ainsi quelles campagnes, quels mots-clés et quelles annonces sont les plus efficaces en termes de taux de conversion, afin de pouvoir les améliorer.
Calcul du ROI
Vous pouvez même calculer le ROI de vos dépenses publicitaires grâce au suivi des conversions. Le chiffre d'affaires ou les leads peuvent être attribués directement aux campagnes et mots-clés Google Ads, afin que vous puissiez décider précisément où dépenser votre budget.
Possibilités d'optimisation
Les données de conversion vous aident à identifier les campagnes ou mots-clés peu performants, puis à ajuster les paramètres pour améliorer les performances. Par exemple, vous devrez peut-être modifier le texte de l'annonce, l'enchère ou resserrer les paramètres de ciblage pour augmenter les conversions.
Rapports de campagne améliorés
Grâce à des données correctes provenant de la page de remerciement, vous bénéficiez de rapports plus détaillés et plus riches en enseignements dans Google Ads. Vous pouvez générer des rapports qui combinent les indicateurs de conversion avec d'autres indicateurs de performance afin d'offrir une vue à 360 degrés de l'efficacité des campagnes.
Répartition du budget
Disposer des données de conversion vous place dans une excellente position pour mieux répartir votre budget publicitaire. Les campagnes et les mots-clés qui génèrent le meilleur ROI, d'après les données de conversion réelles, peuvent figurer en tête de votre liste d'investissements.
Suivi multi-appareils
Vous pouvez suivre le parcours de l'utilisateur, du clic sur l'annonce jusqu'à la conversion, à l'aide de GTM et de Google Ads sur différents appareils, par exemple ordinateur, mobile et tablette. Vous pouvez ainsi voir ce vers quoi les utilisateurs se dirigent sur les différents appareils avant d'être convertis. En d'autres termes, suivez la page de remerciement dans Google Ads via GTM pour mesurer précisément vos conversions, optimiser les performances de vos campagnes et prendre des décisions ciblées qui maximisent l'efficacité de vos efforts publicitaires. Cela permet d'obtenir des informations exploitables qui vous aident à améliorer le ROI, à enrichir l'expérience utilisateur et à atteindre vos objectifs commerciaux avec plus de succès.
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Comment suivre une page de remerciement dans Google Ads à l'aide de GTM
Configurez le suivi des conversions Google Ads pour suivre la page de remerciement dans Google Ads à l'aide de Google Tag Manager (GTM), comme suit :
1. Étape 1 : configuration du suivi des conversions Google Ads
- Accédez à votre compte Google Ads.
- Outils et paramètres > Mesure > Conversions
- Créez une nouvelle action de conversion ou sélectionnez celle qui existe déjà pour votre page de remerciement
2. Obtenez le code de suivi des conversions
Copiez le code de suivi des conversions que Google Ads vous demande de placer pour l'action de conversion de votre page de remerciement.
3. Ajoutez le code de suivi des conversions Google Ads dans GTM
- Connectez-vous à Google Tag Manager.
- Nouvelle balise.
- Configuration de la balise > Suivi des conversions Google Ads .
- Collez le code de suivi des conversions récupéré dans Google Ads dans les champs appropriés.
- Configurez le déclencheur pour qu'il s'active sur l'URL de la page de remerciement ou sur un élément unique (comme un message « Merci » ou une partie de l'URL).
4. Configurez le déclencheur dans GTM
- Ajoutez un nouveau déclencheur dans GTM
- Sélectionnez le type de déclencheur correspondant aux circonstances dans lesquelles vous souhaitez que la conversion soit enregistrée. Par exemple, un déclencheur Page vue avec URL contenant /thank-you
5. Testez et publiez
- Prévisualisez votre balise et votre déclencheur dans GTM pour vous assurer qu'ils s'activeront correctement sur votre page de remerciement.
- Une fois cela confirmé, publiez vos modifications dans GTM pour les mettre en ligne sur votre site web.
6. Vérifiez le suivi dans Google Ads
- Une fois la mise en place effectuée, revenez au suivi des conversions de Google Ads.
- Pour vous assurer que la balise de suivi des conversions AdWords pour les clics sur le bouton s'active correctement sur votre page de remerciement, utilisez simplement l'extension Chrome « Tag Assistant » ou Google Tag Assistant.
- Ces étapes vous permettront de suivre les conversions sur votre page de remerciement dans Google Ads à l'aide de Google Tag Manager et d'en mesurer l'efficacité afin d'améliorer vos campagnes publicitaires.
La conclusion
Le suivi des clics sur le texte des boutons dans Google Ads via Google Tag Manager (GTM) permet de comprendre l'engagement des utilisateurs et d'optimiser les performances des annonces. Par exemple, la mise en place de déclencheurs de clic dans GTM aidera les entreprises à comprendre quels boutons d'appel à l'action convertissent. Cela permettra de prendre des décisions éclairées pour affiner le texte des annonces, cibler la bonne audience et ajuster les campagnes afin de maximiser les taux de clics ainsi que les indicateurs de conversion globaux. Un suivi rigoureux via Google Tag Manager garantit que toutes les campagnes fonctionnent de manière idéale dans Google Ads et sont mesurées exactement au bon moment.
